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社群健康助理员高级工作量化考核标准

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.某社区老年人群中，高血压患者占比达30%。社群健康助理员在制定健康干预计划时，应优先考虑以下哪项策略？

A.定期组织广场舞活动

B.推广家庭血压监测设备

C.发放健康宣传手册

D.安排医生上门义诊

2.社区健康档案管理中，以下哪项不属于“三无”人员（无健康档案、无体检记录、无重点管理）的筛查重点对象？

A.60岁以上独居老人

B.0-6岁儿童

C.糖尿病患者

D.失业人员

3.在开展慢性病随访时，社群健康助理员发现某糖尿病患者血糖控制不佳，应首先采取哪种措施？

A.调整患者用药方案

B.建议患者立即住院治疗

C.再次强调血糖监测的重要性

D.联系家属协助管理

4.某社区计划开展“无烟家庭”创建活动，社群健康助理员在宣传时应重点强调以下哪项内容？

A.吸烟的危害性

B.烟草税政策

C.避孕套使用方法

D.健康生活方式的益处

5.在处理突发公共卫生事件（如流感爆发）时，社群健康助理员应优先执行以下哪项任务？

A.拍摄现场照片用于宣传

B.开展健康知识讲座

C.追踪密切接触者

D.收集事件反馈意见

6.某社区老年人反映生活不便，社群健康助理员应如何协调解决？

A.直接代为办理事务

B.建议其参加社区互助小组

C.上报街道民政部门

D.安排志愿者上门服务

7.在健康档案录入时，以下哪项信息属于“隐私保护红线”范畴？

A.患者姓名及身份证号

B.既往病史

C.居住地址

D.健康评估等级

8.某社区计划开展“健康中国行动”主题宣传，社群健康助理员应侧重以下哪类人群？

A.社区工作人员

B.中小学生

C.务农人员

D.职业病患者

9.在测量老年人血压时，以下哪项操作不规范？

A.患者静坐5分钟后测量

B.使用电子血压计

C.一次测量后立即记录结果

D.告知患者测量方法

10.某社区卫生服务中心要求助理员每月上报重点人群管理率，以下哪项指标不属于考核范围？

A.高血压患者规范管理率

B.2型糖尿病患者知晓率

C.老年人健康体检率

D.社区卫生服务项目收费金额

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

1.社群健康助理员在开展健康随访时，应关注以下哪些风险因素？

A.患者依从性差

B.家庭支持不足

C.药物不良反应

D.经济负担过重

E.心理问题

2.在组织社区健康活动时，社群健康助理员需要准备以下哪些物资？

A.健康宣传手册

B.检测设备（血压计、血糖仪）

C.签到表

D.奖品或纪念品

E.医用急救包

3.某社区老年人反映“看病难”，社群健康助理员可协调以下哪些解决方案？

A.优化预约挂号流程

B.提供上门诊疗服务

C.开展健康讲座替代部分诊疗需求

D.建立社区互助医疗队

E.减免挂号费

4.在处理健康投诉时，社群健康助理员应遵循以下哪些原则？

A.倾听并记录投诉内容

B.及时上报并协助解决

C.避免与投诉者争执

D.拒绝提供个人隐私信息

E.要求投诉者书面签字确认

5.某社区卫生服务中心要求助理员协助开展疫苗接种工作，以下哪些属于其职责范围？

A.排序居民接种名单

B.解释疫苗作用及副作用

C.测量接种者体温

D.留观30分钟

E.收集接种反馈

三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）

1.社群健康助理员在录入健康档案时，可随意调整患者记录以符合规范。（×）

2.老年人跌倒风险评估属于重点人群管理范畴。（√）

3.在健康活动中，社群健康助理员可代替医生开具处方。（×）

4.慢性病患者用药依从性调查需每月进行一次。（√）

5.突发公共卫生事件中，社群健康助理员无需参与信息上报。（×）

6.社区健康档案可公开查阅，但需征得患者同意。（×）

7.0-3岁婴幼儿需每月进行一次健康随访。（√）

8.社群健康助理员可独立开展心理咨询工作。（×）

9.在处理投诉时，社群健康助理员应优先安抚投诉者情绪。（√）

10.社区卫生服务中心的收费项目需经物价部门审批。（√）

四、简答题（共4题，每题5分，合计20分）

1.简述社群健康助理员在慢性病管理中的“五步工作法”。

答案要点：①筛查识别（发现重点人群）；②建档评估（记录基本信息及健康状况）；③干预指导（制定健康计划）；④随访监测（定期复查）；⑤反馈改进（分析数据优化服务）。

2.社区开展健康讲座时，社群健康助理员应做好哪些准备工作？

答案要点：①确定主题及目标人群；②联系讲师并确认内容；③准备宣传物料（海报、签到表）；④协调场地及设备；⑤提前通知居民并统计人数。

3.在处理居民健康投诉时