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用户需求调查统计与分析报告表
序号
用户类型
需求分类
具体需求
需求优先级
用户占比
需求描述
备注
1
新用户
功能需求
用户指南
高
30%
提供详细的使用教程和操作指南,方便新用户快速上手。
2
新用户
界面需求
优化界面
高
25%
优化界面设计,提高用户体验。
3
付费用户
功能需求
新功能
中
20%
开发新的功能以满足付费用户的需求。
4
付费用户
服务需求
技术支持
高
15%
提供优质的技术支持服务,解决用户问题。
5
所有用户
界面需求
个性化设置
中
10%
提供个性化设置选项,满足不同用户的需求。
6
所有用户
功能需求
数据安全
高
5%
加强数据安全措施,保护用户隐私。
表格说明:
序号:用户需求的编号。
用户类型:按用户类型进行分类,如新用户、付费用户等。
需求分类:按需求类型进行分类,如功能需求、界面需求、服务需求等。
具体需求:描述用户的具体需求。
需求优先级:根据用户需求的重要程度进行优先级排序。
用户占比:该需求覆盖的用户比例。
需求描述:对具体需求的详细描述。
备注:对需求的补充说明。
序号
用户群体
需求类别
需求描述
需求来源
优先级
预计影响用户数
实施建议
备注
1
初学者
功能性
新手教程
用户反馈
高
50%
提供视频教程
2
专业用户
功能优化
加速算法
技术调研
中
30%
引入加速
3
全部用户
用户体验
界面改进
用户调查
高
70%
优化导航栏
4
企业用户
服务增强
API接口
业务需求
高
25%
扩展API功能
5
移动用户
移动优化
移动端适配
市场分析
中
45%
优化移动界面
6
高端用户
安全隐私
数据加密
安全合规
高
20%
强化数据保护
7
新增用户
拉新激励
注册奖励
增长策略
中
40%
设计注册优惠
8
老用户
激活留存
定制服务
用户行为
高
60%
提供个性化推荐
9
社区用户
社交功能
跨平台分享
用户反馈
中
35%
添加分享按钮
10
全部用户
系统稳定
停机维护
功能监控
高
100%
定期维护计划
表格说明:
序号:用于标识每一项需求的唯一编号。
用户群体:需求所针对的用户群体,如初学者、专业用户等。
需求类别:需求的分类,如功能性、用户体验、服务增强等。
需求描述:对需求的详细描述。
需求来源:需求的提出来源,如用户反馈、技术调研、市场分析等。
优先级:需求实现的优先级,如高、中、低。
预计影响用户数:预计该需求将影响的用户数量比例。
实施建议:对如何实现该需求的具体建议。
备注:对需求的额外信息或特殊说明。
序号
用户群体
需求类型
具体需求描述
需求提出者
完成时间
预计投入
预期效果
实施状况
1
普通用户
用户体验
实现夜间模式,减轻眼疲劳
用户调查
3个月
10K
提高用户满意度
进行中
2
高级用户
功能拓展
引入高级数据过滤功能
研发团队
6个月
30K
提升数据分析效率
未开始
3
商户用户
支付集成
与主流支付平台无缝对接
商务拓展
2个月
15K
增加交易便捷性
已完成
4
教育用户
教学辅助
开发互动式学习模块
产品经理
4个月
25K
增强学习体验
正在进行
5
设计用户
工具集成
增加与设计软件的插件支持
技术团队
5个月
20K
提高工作效率
预计6周完成
6
医疗用户
数据安全
加强患者数据加密和安全认证
安全团队
6个月
40K
保证患者隐私
已完成
7
商旅用户
界面优化
简化预订流程,提升易用性
用户反馈
2个月
10K
提高用户转化率
完成验收
8
企业用户
报告定制
提供更丰富的报告模板和定制选项
业务顾问
4个月
30K
满足企业多样化需求
正在评估
9
运动用户
实时反馈
集成心率监测和运动数据实时推送
运营团队
3个月
20K
提升用户活跃度
预计3周完成
10
艺术用户
创意工具
添加新的艺术滤镜和效果工具
创意设计
3个月
15K
增加创意表现力
进行中
表格说明:
序号:每项需求的唯一标识符。
用户群体:需求目标用户的分类。
需求类型:需求的性质分类,如用户体验、功能拓展、支付集成等。
具体需求描述:详细描述用户的具体需求。
需求提出者:提出需求的个人或部门。
完成时间:预计或已实现的需求完成时间。
预计投入:实现该需求预计的资源投入,如人力、时间、资金等。
预期效果:该需求实现后预计达到的效果或改进。
实施状况:当前需求的实施状态,如未开始、进行中、已完成、预计完成等。
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