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车险理赔岗位专业知识面试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.某客户车辆发生碰撞事故，责任认定比例为甲70%、乙30%。甲方的维修费用为8000元，保险金额为10万元，无免赔额。甲方应赔付多少元？

A.5600元

B.8000元

C.7000元

D.10000元

2.某车辆购买了商业第三者责任险，保额为200万元。事故中第三方财产损失为150万元，人员伤亡医疗费用为50万元。保险公司应赔付多少万元？

A.150万元

B.200万元

C.100万元

D.50万元

3.某车辆因暴雨导致发动机损坏，车主未购买涉水险。保险公司应如何处理？

A.全额赔付车损险

B.不予赔付任何费用

C.赔付车损险的50%

D.赔付第三方责任险

4.某客户车辆被盗，已投保全车盗抢险。保险公司发现车辆在案发后第3天才报案。保险公司会如何处理？

A.全额赔付盗抢险

B.不予赔付盗抢险

C.赔付盗抢险的80%

D.赔付盗抢险的50%

5.某车辆发生交通事故，司机未佩戴安全头盔，保险公司应如何处理？

A.全额赔付所有损失

B.扣除2000元免赔额

C.不予赔付任何费用

D.赔付除医疗费用外的所有损失

6.某客户车辆因维修厂操作失误导致发动机二次损坏，车主已购买车损险。保险公司应如何处理？

A.全额赔付车损险

B.不予赔付车损险

C.赔付车损险的70%

D.赔付第三方责任险

7.某车辆购买了附加医保外医疗费用责任险，保额为5万元。事故中第三方人员医疗费用为8万元，其中医保外费用为3万元。保险公司应赔付多少万元？

A.3万元

B.5万元

C.8万元

D.0万元

8.某客户车辆在高速公路上发生事故，维修费用为1万元。车主购买了玻璃险，事故中挡风玻璃破裂。保险公司应赔付多少元？

A.5000元

B.8000元

C.1万元

D.0元

9.某车辆购买了附加绝对免赔率特约条款，免赔率为10%。事故维修费用为5000元，保险公司应赔付多少元？

A.4500元

B.5000元

C.4500元

D.0元

10.某客户车辆发生碰撞事故，责任认定比例为甲方10%、乙方90%。甲方维修费用为3000元，保险金额为5万元，无免赔额。甲方应赔付多少元？

A.300元

B.3000元

C.2000元

D.1000元

二、多选题（每题3分，共10题）

1.以下哪些属于车损险的理赔范围？

A.碰撞事故导致的车辆损坏

B.自然灾害导致的车辆损坏

C.自燃导致的车辆损坏

D.第三方责任导致的车辆损坏

2.以下哪些属于商业第三者责任险的理赔范围？

A.第三方人员伤亡

B.第三方财产损失

C.本车驾驶员受伤

D.第三方车辆损坏

3.以下哪些属于车险理赔中的“事故责任认定”？

A.交通警察出具的《交通事故认定书》

B.保险公司现场勘查报告

C.车主自行拍摄的视频证据

D.第三方目击证人证言

4.以下哪些属于车险理赔中的“合理施救费用”？

A.事故车辆拖车费用

B.事故车辆临时停车费用

C.事故车辆维修期间的交通费用

D.事故车辆维修期间的住宿费用

5.以下哪些属于车险理赔中的“免责条款”？

A.驾驶员无证驾驶

B.车辆改装导致的损坏

C.自然灾害导致的车辆损坏（未投保车损险）

D.事故车辆被盗窃

6.以下哪些属于车险理赔中的“代位求偿权”？

A.保险公司赔付车主后，取得向第三方追偿的权利

B.保险公司直接向第三方追偿

C.车主自行向第三方追偿

D.保险公司放弃向第三方追偿

7.以下哪些属于车险理赔中的“定损流程”？

A.现场勘查

B.车辆维修报价

C.车主确认维修方案

D.保险公司审核赔款

8.以下哪些属于车险理赔中的“调解流程”？

A.保险公司与第三方协商赔偿金额

B.交警部门介入调解

C.法院判决赔偿金额

D.车主自行与第三方协商

9.以下哪些属于车险理赔中的“拒赔情形”？

A.车辆未年检

B.驾驶员酒驾

C.车辆未投保相应险种

D.事故责任认定不在保险范围内

10.以下哪些属于车险理赔中的“理赔时效”？

A.车主报案后48小时内

B.保险公司现场勘查后5个工作日内

C.车辆维修完成后3个工作日内

D.保险公司审核赔款后10个工作日内

三、判断题（每题1分，共20题）

1.车损险可以赔付车辆因自然灾害导致的损坏。（正确/错误）

2.商业第三者责任险可以赔付本车驾驶员的伤亡。（正确/错误）

3.涉水险可以赔付车辆因涉水导致的发动机损坏。（正确/错误）

4.全车盗抢险可以赔付车辆被盗窃期间的停车费用。（正确/错误）

5.保险公司可以因驾驶员未佩戴安全