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天文观测设备质量承诺保证承诺书[3篇]

天文观测设备质量承诺保证承诺书第1篇

1.总则

本承诺书由承诺人针对所提供的天文观测设备，就其质量特性作出保证，以明确双方权利义务关系。

2.承诺事项

承诺人保证所提供的天文观测设备符合以下质量标准：设备功能参数__________指标达到GB/T__________标准，并满足合同约定的技术要求。设备在正常使用条件下，自验收合格之日起__________个月内无任何因设计、制造缺陷导致的故障。承诺人提供完整的设备技术文档、合格证及售后服务方案。

3.双方责任

承诺人负责设备的质量保证，并对因设备质量问题导致的损失承担赔偿责任。使用方应按照操作规程使用设备，并配合进行必要的质量检测。如发觉质量问题，使用方应在__________日内书面通知承诺人，承诺人应在收到通知后__________日内予以处理。

4.附则

本承诺书自双方签字盖章之日起生效。本承诺有效期自__________至__________。本承诺书一式两份，具有同等法律效力。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

天文观测设备质量承诺保证承诺书第2篇

合同编号：__________

一、总则

1.1本承诺书由天文观测设备制造商（以下简称“制造商”）与天文观测设备购买方（以下简称“购买方”）共同签订，旨在明确制造商就所提供的天文观测设备在质量方面的承诺与保证。

1.2制造商郑重承诺，所提供的天文观测设备将严格遵循国家相关法律法规、行业标准以及国际惯例，并符合双方在购销合同中约定的技术参数、功能指标和质量要求。

1.3本承诺书是购销合同的重要组成部分，与合同具有同等法律效力。制造商就所承诺的内容向购买方做出不可撤销的保证。

二、设备质量保证范围

2.1制造商保证，所提供的天文观测设备均为全新、未使用过的产品，其设计、材料、制造工艺、装配和检验均符合制造商现行的最高质量标准。

2.2设备主要部件包括但不限于：望远镜主镜/副镜、光学系统、机械结构（如赤道仪、经纬仪）、控制系统（如GoTo驱动系统、智能控制器）、电源系统、观测软件、配套附件（如滤光片、巴洛镜、寻星镜、三脚架等）。

2.3制造商保证，所有设备在发货前均经过严格的出厂检验，包括但不限于：光学功能测试（如成像质量、分辨率、对比度）、机械功能测试（如跟踪精度、稳定性、重复定位精度）、电气功能测试（如功耗、信号稳定性）、环境适应性测试（如温度、湿度、振动、冲击）。

2.4设备的配置和技术参数应与购销合同中的约定完全一致，如有任何差异，应以合同为准，且制造商应提前与购买方沟通并获得书面确认。

三、质量保证期限

3.1制造商向购买方保证，自设备签收之日起____年____月____日内，设备不存在任何制造缺陷、设计缺陷或材料缺陷。

3.2质量保证期限自设备签收之日起计算，不以设备所有权发生转移或完成最终安装调试为起点。

3.3在质量保证期限内，若设备因制造缺陷导致故障或功能下降，制造商将按照本承诺书的相关条款提供免费维修、更换或退货服务。

四、质量保证条件

4.1购买方在使用设备过程中，应严格遵守制造商提供的《产品使用说明书》和相关操作规程，保证设备在正常、合理的使用环境下运行。

4.2购买方应妥善保管设备及其所有部件，避免人为损坏、不当操作、恶劣环境（如超温、高湿、强腐蚀、强电磁干扰）或意外造成的损害。

4.3购买方应保证设备安装地点的光污染、大气透明度等环境条件符合设备设计要求，以充分发挥设备功能。

4.4购买方在发觉设备存在质量问题或故障时，应立即停止使用，并按照制造商指定的方式联系制造商进行报修。

五、故障申报与处理流程

5.1购买方在设备出现故障时，应首先尝试通过查阅《产品使用说明书》、联系技术支持等方式进行自行排除。

5.2若自行排除无效，购买方应在设备故障发生后____日内，通过书面形式（如邮件、传真）向制造商提供详细的故障描述、故障现象、发生时间、设备使用环境、故障发生时的操作步骤以及相关照片或视频证据。

5.3制造商在收到购买方的故障申报后，应在____个工作日内对故障进行初步评估，并通知购买方评估结果及后续处理方案。

5.4对于确认属于制造缺陷的故障，制造商将在____个工作日内（或根据具体情况与购买方协商确定的时间内）完成维修或更换。维修或更换后的设备，其质量保证期限将重新计算，自维修或更换完成之日起计算。

5.5若设备故障是由于购买方人为损坏、不当操作、非标准附件使用或超出设计使用范围等原因造成的，制造商将不提供免费维修或更换服务，但可根据购买方的意愿提供有偿维修服