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电商平台母婴用品服务合同
甲方(服务提供方):
公司名称:______________________
法定代表人:____________________
地址:______________________
联系电话:____________________
乙方(服务接受方):
姓名:______________________
身份证号码:____________________
地址:______________________
联系电话:____________________
鉴于乙方希望在电商平台开展母婴用品业务,甲方具备提供相关服务的能力和资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,达成如下协议:
服务内容
1.店铺搭建与装修:甲方负责根据乙方母婴用品品牌形象及产品特点,在指定电商平台为乙方搭建店铺,并进行整体装修设计,包括但不限于页面布局、图片处理、文案撰写等,确保店铺视觉效果符合母婴用品行业风格,吸引目标客户群体。
2.商品上架与管理:甲方将乙方提供的母婴用品信息进行整理、编辑,按照电商平台规则将商品准确上架,并持续对商品信息进行维护与更新,包括价格调整、库存管理、产品描述优化等,保证商品信息的准确性和及时性。
3.营销推广服务:甲方制定并执行针对乙方母婴用品的营销推广策略,包括但不限于参加电商平台官方活动、制定促销方案、社交媒体推广等,以提高店铺及产品的曝光度和销量。具体推广活动及预算需提前与乙方沟通并获得书面同意。
4.客户服务支持:甲方负责处理乙方店铺的日常客户咨询、订单处理、退换货等售后问题,确保客户咨询在[具体时长]内得到响应,并按照乙方制定的售后服务政策妥善处理各类售后事宜,维护乙方品牌的良好形象。
5.数据分析与报告:甲方定期(每月/每季度)向乙方提供店铺运营数据分析报告,内容涵盖流量数据、销售数据、客户行为分析等,为乙方制定业务决策提供数据支持,并根据数据分析结果提出合理的优化建议。
服务期限
本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。若任何一方希望终止合同,需提前[通知时长]书面通知对方。
费用及支付方式
1.服务费用:乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币______元(大写:______元整)。
2.支付方式:乙方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至甲方指定银行账户。
3.其他费用:在服务过程中,因参加电商平台活动、广告投放等产生的额外费用,由乙方根据实际发生金额另行支付。甲方应提前向乙方提供详细费用清单及预算,经乙方书面确认后执行。
双方权利与义务
甲方权利与义务
1.有权按照本合同约定收取服务费用。
2.有权要求乙方提供开展服务所需的各类资料和信息,包括但不限于产品图片、产品参数、品牌授权文件等。
3.应按照本合同约定的服务内容和标准,为乙方提供专业、高效的服务,不得擅自改变服务内容或降低服务质量。
4.对在服务过程中知悉的乙方商业秘密、产品信息、客户资料等予以保密,不得向任何第三方泄露或用于本合同以外的其他目的。
5.定期向乙方汇报服务进展情况,解答乙方关于服务的疑问,并根据乙方合理要求对服务进行调整和优化。
乙方权利与义务
1.有权对甲方的服务进行监督和检查,提出合理的意见和建议。
2.有权要求甲方按照合同约定提供服务报告和数据分析。
3.应按照本合同约定按时足额支付服务费用及其他相关费用。
4.应向甲方提供真实、准确、完整的产品信息和相关资料,协助甲方开展服务工作,并对提供信息的真实性和合法性负责。
5.不得干扰甲方正常的服务工作流程,不得要求甲方从事违反法律法规或电商平台规则的行为。
知识产权
1.乙方保证所提供的母婴用品品牌、商标、产品设计等知识产权合法有效,不存在任何侵权纠纷。如因乙方知识产权问题导致甲方遭受任何损失,乙方应承担全部赔偿责任。
2.甲方在为乙方提供服务过程中创作的文案、图片、设计等成果的知识产权归双方共同所有。未经对方书面同意,任何一方不得擅自将相关成果用于本合同以外的其他商业用途。
保密条款
1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方保密信息用于与本合同无关的其他目的。
2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限时长]年。
违约责任
1.若乙方未按照本合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期支付违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期支付时长]日的,甲方有权暂停服务直至乙方支付费用及违约金,并有权解除本合同,乙方应按照合同总金额的[合同解除违约金比例]向甲方支付违约金。
2.若甲
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