2025年大学《会展》专业题库—— 会展市场营销的发展趋势.docxVIP

2025年大学《会展》专业题库——会展市场营销的发展趋势

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、简答题（每题5分，共25分）

1.简述虚拟展会相比传统实体展会具有的主要优势和面临的挑战。

2.结合实际，列举三种人工智能技术在现代会展营销中的应用场景。

3.“体验经济”对会展市场营销活动策划提出了哪些新的要求？

4.简述会展活动在追求绿色可持续发展过程中，可以在哪些环节采取措施？

5.为什么说精准营销在当前会展市场营销中变得尤为重要？

二、论述题（每题10分，共30分）

1.深入分析数字化转型对会展市场营销带来的根本性变革，并探讨会展组织者应如何应对这一趋势。

2.论述在全球化背景下，会展企业进行跨文化营销时可能遇到的主要障碍以及相应的应对策略。

3.选择一个你关注的具体会展行业（如科技展、文旅展、汽车展等），分析其未来市场营销的主要发展趋势及其对展商和观众行为可能产生的影响。

三、案例分析题（15分）

阅读以下案例材料，并回答问题：

“蓝皮书”行业峰会是一个面向人工智能领域的顶级专业展会，近年来面临着参会观众结构老化、线上竞争加剧的问题。为了吸引更多年轻一代的科技爱好者、创业者以及跨行业的潜在用户，组委会决定进行改革。他们计划引入更加沉浸式的互动体验区，利用VR技术展示前沿AI应用；加强在TikTok、B站等短视频平台的预热和内容营销，发布趣味科普短视频和专家访谈；与知名科技KOL合作，扩大活动影响力；同时，推出针对学生的优惠政策，并设立线上线下结合的“AI创新挑战赛”。组委会认为这些措施能够有效吸引新观众，提升展会活力。

请分析组委会提出的这些改革措施是如何体现对当前会展市场营销发展趋势的理解和应用的？并指出其中可能存在的潜在风险或需要进一步思考的问题。

试卷答案

一、简答题

1.优势：参与不受地域限制，成本相对较低；信息传播速度快、范围广；可收集大量用户数据；便于实现无纸化，更环保。解析：考察对虚拟展会基本优点的掌握，需从参与便捷性、经济性、信息传播和环保角度回答。

2.应用场景：利用AI进行潜在客户画像和精准广告投放；通过AI聊天机器人提供7x24小时在线咨询和引导；运用AI分析观众行为数据，优化展位布局和营销策略；利用AI技术生成个性化会议推荐或内容摘要。解析：考察将AI技术具体应用于会展营销场景的能力，需列举至少三种实际应用。

3.要求：从单向信息传递转向双向互动和体验营造；注重情感连接和个性化需求满足；强调参与感和趣味性；整合线上线下资源，提供无缝体验；关注细节，创造令人难忘的瞬间。解析：考察对体验经济理念在会展策划中的具体要求的理解，需从互动性、个性化、参与感、整合性、细节等方面阐述。

4.措施：采用环保材料制作宣传品和搭建展位；优化能源使用，推广节能设备；加强现场废弃物分类回收和管理；鼓励线上报名和交流，减少纸张使用；选择环境友好的供应商和运输方式。解析：考察对绿色会展实践措施的了解，需从材料、能源、废弃物、数字化、供应链等环节思考。

5.重要性：目标市场日益细分，客户需求更加个性化；大数据和精准分析工具的发展使个性化营销成为可能；提升营销效率和转化率，优化资源配置；增强客户粘性和品牌忠诚度。解析：考察对精准营销重要性的理解，需从市场变化、技术支持、经济效益和客户关系角度说明。

二、论述题

1.变革与应对：变革：数字化改变了信息传播方式（自媒体、社交网络），重塑了客户关系（互动、社群），提升了营销效率和精准度（大数据、AI），要求会展内容更加丰富多元（线上线下融合），并推动了产业生态的变革（平台化、服务化）。应对：会展组织者需积极拥抱数字化技术，建设强大的线上平台或能力；重视数据分析，实现精准营销和个性化服务；创新营销模式，融合线上线下活动；培养数字化人才，提升团队技术素养；加强与科技企业的合作，引入前沿技术。解析：论述题要求深度分析，需首先阐述数字化带来的多方面变革，然后提出针对性的、具体的应对策略，体现对趋势的深刻理解和实践指导意义。

2.障碍与策略：障碍：文化差异（语言、习俗、商业习惯）；市场环境认知不足；法律法规和知识产权差异；跨文化团队沟通与管理困难；消费者信任建立难度大。策略：进行充分的市场调研和文化分析；采用本地化营销策略（语言、内容、渠道）；建立跨文化沟通培训和团队；寻求本土合作伙伴或建立本地团队；尊重当地法律法规和商业伦理；注重品牌形象的跨文化一致性。解析：需要全面列举跨文化营销的主要障碍，并提出具有针对性和可操作性的应对策略，体现分析和解决问题的能力。

3.趋势分析与影响：（以“科技展”为例）趋势：技术展示形式更沉浸、互动（VR/AR/M