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2025年管理学基础期末试题含答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.某新能源汽车企业为应对电池技术迭代加速的行业环境，决定将研发部门从原技术中心独立，成立全资子公司专门负责固态电池研发。这一调整主要体现了管理的哪项职能？（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

答案：B

2.梅奥在霍桑实验中发现，影响工人生产效率的关键因素是（）

A.工作物理环境B.工资水平C.人际关系与情感需求D.设备先进性

答案：C

3.某连锁便利店通过大数据分析发现，周末上午10点至12点，年轻女性顾客购买现磨咖啡+烘焙面包的组合概率达78%，于是在该时段增加组合套餐促销。这种决策属于（）

A.战略决策B.程序化决策C.非程序化决策D.风险型决策

答案：B

4.某制造企业引入智能生产线后，一线操作岗位需求减少30%，但设备维护、数据分析师岗位需求增加25%。人力资源部门需重点开展的工作是（）

A.大规模裁员B.岗位再设计与员工技能培训C.提高现有员工工资D.招聘应届毕业生

答案：B

5.“管理者应根据下属成熟度选择领导方式”，这一观点来源于（）

A.管理方格理论B.路径-目标理论C.领导生命周期理论D.权变理论

答案：C

6.某互联网公司推行“OKR（目标与关键成果法）”取代传统KPI考核，强调目标公开透明、员工自主设定关键成果。这种变化主要体现了现代管理的（）

A.标准化趋势B.刚性化趋势C.人性化与柔性化趋势D.层级化趋势

答案：C

7.某食品企业因原料供应商突发火灾导致断供，临时启用备选供应商但成本增加15%。为减少此类风险，企业应重点完善（）

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制

答案：A

8.矩阵式组织结构的最大优势是（）

A.统一指挥B.资源高效共享C.管理成本低D.决策速度快

答案：B

9.马斯洛需求层次理论中，“希望获得同事尊重、认可”属于（）

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求

答案：D

10.某跨境电商企业在东南亚市场采用本地化团队运营，总部仅保留战略规划和财务监控职能。这种管理模式属于（）

A.集权管理B.分权管理C.直线制D.职能制

答案：B

11.赫茨伯格双因素理论中，属于激励因素的是（）

A.工作环境B.工资水平C.晋升机会D.公司政策

答案：C

12.某科技公司规定“新产品研发项目组每月需提交进度报告，关键节点需经3名技术专家评审”。这属于（）

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

答案：D

13.决策树分析法主要用于（）

A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.程序化决策

答案：B

14.某传统制造业企业推行“数字化车间”改造，要求一线工人学习使用工业机器人操作界面。这种变革阻力主要来自（）

A.个体层面的习惯改变B.组织层面的结构冲突C.外部环境的不确定性D.技术层面的复杂性

答案：A

15.“管理就是通过他人完成任务”的经典定义强调了管理的（）

A.科学性B.艺术性C.协调性D.实践性

答案：C

16.某零售企业通过会员系统分析发现，购买婴儿奶粉的顾客90%会同时购买婴儿湿巾，于是将两类商品陈列在一起。这种管理方法体现了（）

A.目标管理B.标杆管理C.数据驱动管理D.权变管理

答案：C

17.直线职能制组织结构的缺点是（）

A.多头指挥B.反应速度慢C.资源重复配置D.不利于培养高层管理者

答案：B

18.某项目团队因成员来自不同部门，出现“各自为战”现象。项目经理应重点加强（）

A.目标设定B.沟通协调C.绩效考核D.资源分配

答案：B

19.平衡计分卡的核心是（）

A.财务指标为主B.客户满意度优先C.战略目标分解D.内部流程优化

答案：C

20.某企业为应对经济下行压力，决定压缩管理层级，将原来的“总部-大区-城市-门店”四级结构调整为“总部-城市-门店”三级结构。这种变革属于（）

A.技术变革B.人员变革C.结构变革D.文化变革

答案：C

二、判断题（每题1分，共10分。正确打√，错误打×）

1.法约尔提出的“管理五要素”包括计划、组织、指挥、协调、控制。（）

答案：√

2.非正式组织对正式组织只有负面影响，应予以消除。（）

答案：×

3.决策时“满意原则”比“最优原则”更具可行性。（）

答案：√

4.扁平化组织的管理幅度较小，管理层次较多。（）

答案：×

5.领导与管理的核心区别在于