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社交媒体信息冗余对职场知识传播障碍的实证分析

目录

内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.2研究目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3文献回顾．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.3.1社交媒体概念与作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

1.3.2知识传播与职场沟通．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.3.3社交媒体的冗余信息．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

问题界定与研究方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

2.1问题界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

2.2研究方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

2.2.1样本选择与数据收集．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

2.2.2问卷与访谈设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

2.2.3数据处理与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

社交媒体运作机制分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

3.1社交媒体信息流特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

3.2社交媒体信息生成与传播模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

职场知识传播障碍研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

4.1职场知识传播概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

4.2影响职场知识传播的常见障碍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

4.2.1信息冗余问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

4.2.2传播渠道限制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

4.2.3受众认知偏差．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

社交媒体信息冗余对职场知识传播的具体影响．．．．．．．．．．．．．．．48

5.1信息过载与认知负担．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

5.2误导与事实扭曲．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

5.3专业性和隐私问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

实证数据分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

6.1问卷分析结果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

6.2访谈结果整理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61

结论与启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63

7.1主要结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64

7.2政策建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67

7.2.1提高信息筛选与过滤机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．69

7.2.2加强职场知识传播的指导与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76

7.2.3增强员工媒体素养教育和培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．80

局限性与未来研究方向．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82

8.1研究的局限性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．86

8.2未来研究展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．