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中国工业品电商
高质量发展白皮书;;
前言
推动产业链效率提升的“数字基础设施”
在全球供应链深度重构与中国制造向高端化、智能化、绿色化转型升级的关键窗口期,工业品电商已超越传统交易平台的范畴,成为“十四五”规划中推动数字经济与实体经济深度融合的核心枢纽。作为新型数字基础设施,工业品电商通过全链条数字化贯通,打破信息孤岛,重构采购、物流、服务与金融协同生态,显著提升产业链协同效率与资源配置精度。其价值不仅在于降低交易成本,更在于以数据驱动制造端精准响应市场需求,加速中小企业数字化转型,重塑中国工业品流通体系的韧性与竞争力。在“双循环”战略背景下,工业品电商正成为打通国内大循环、参与国际产业分工的关键支点,是实现中国制造由规模优势向创新优势升级转型的重要引擎。其发展高度,已不仅是商业模式的革新,更是国家产业基础高级化与产业链现代化的战略支撑。
毕马威
2025年11月;
中国工业品电商
发展现状与未来图景;
工业品是指用于企业加工生产、设备维护或经营活动的各类产品。根据产品用途的不同,工业品可以分为非生产性物料(MRO,Maintenance,Repair,Operations)和生产性物料(BOM,BillofMaterial)。相较于生产性资料,企业非生产性物料(MRO)涉及范围广、产品品类多,具有较强的非计划性,易产生较大的隐性成本。因此,MRO工业品领域成为企业实现降本增效的重要抓手之一。基于此,本报告的研究范围限定为企业作为采购主体的工业品,不包括面向个人消费者的工业品,并以MRO工业品领域作为重点研究对象。
MRO(Maintenance,RepairandOperations),即维护保养,维修作业及生产运营,通常是指在实际的生产过程中,不直接构成产品、仅用于维护保养、维修作业、生产运营过程中的物料和服务。像个人防护、工具耗材、物料搬运等非直接生产物料都属于MRO的范畴。MRO行业,则是围绕此类工业品提供产品和服务的行业。
MRO行业涉及品类繁杂,服务企业数量庞大,涵盖多个行业,且产品间的技术跨度极大。这决定了MRO行业并非某一品类的单一品牌企业能独立完成服务。因此,构建MRO工业品电商,与平台成员共同为有需要的企业提供服务,便成为自然而然的选择。目前,MRO工业品电商不仅为企业提供MRO工业品的采购服务,还提供招投标服务,以及互联网技术支持、企业数字化升级等配套服务。随着互联网技术和物流水平的提高,行业内已孕育出多个具有影响力的MRO工业品电商。;;;;
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来源:Wind,毕马威分析;
国内MRO工业品企业,根据起源方式,大致可以分为以下四类:
第一类
外资MRO企业:该类企业起步早,经验和技术相对成熟,在业内有更好的美誉度和信任度。但进入到国内,在成本控制和管理上可能存在水土不服的问题。;;
工业品电商的价值重构与延伸
?2025毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所,毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司,毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所,及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所,均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有,不得转载。在中国印刷。;;;;
企业对MRO工业品的采购具有临时性与零散性的特点,但采购计划性较弱,导致在MRO工业品采购方面费时费力。数据显示,尽管MRO工业品采购金额仅占企业整体采购金额的约10%,但花费企业采购部门大约80%的时间与精力9。同时,“双碳”目标重塑了商业社会的运行模式,企业与产品的价值评判标准已从单一的经济效益转向经济、社会、环境效益(ESG)的协同发展。因此,优化MRO工业品采购流程中的资源消耗,实现绿色可持续采购已成为企业关注的重点之一。
另外,在经济快速发展和资源环境压力日益加剧的背景下,中国把绿色采购作为达成中国“双碳”目标的重要手段之一,陆续出台了一系列的政策与文件,例如《企业绿色采购指南(试行)》《关于加快建立
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