质量管理知识竞赛试题库[终].docxVIP

质量管理知识竞赛试题库[终]

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不是ISO9001质量管理体系标准的要求？()

A.确立质量方针和质量目标

B.实施质量管理体系

C.进行内部审核

D.购买原材料

2.在质量管理体系中，以下哪项不是过程控制的关键要素？()

A.确定过程

B.确定过程输入和输出

C.确定过程负责人

D.确定过程成本

3.以下哪项不是六西格玛管理方法的核心理念？()

A.持续改进

B.预防缺陷

C.精益生产

D.顾客满意

4.在质量管理体系中，以下哪项不是质量策划的输出？()

A.质量目标

B.质量计划

C.质量手册

D.质量报告

5.以下哪项不是ISO14001环境管理体系标准的要求？()

A.确立环境方针

B.实施环境管理体系

C.进行环境影响评估

D.确定环境成本

6.在质量管理体系中，以下哪项不是质量保证的职责？()

A.确保质量管理体系的有效性

B.进行内部审核

C.确定质量目标

D.提供质量培训

7.以下哪项不是质量管理七种工具之一？()

A.帕累托图

B.标准化作业

C.控制图

D.散点图

8.在质量管理体系中，以下哪项不是质量改进的步骤？()

A.确定问题

B.分析原因

C.制定措施

D.实施计划

9.以下哪项不是ISO45001职业健康安全管理体系标准的要求？()

A.确立职业健康安全方针

B.实施职业健康安全管理体系

C.进行风险评估

D.确定职业健康安全成本

10.在质量管理体系中，以下哪项不是质量审核的目的？()

A.评价质量管理体系的有效性

B.识别改进机会

C.提供质量培训

D.确保符合法规要求

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是质量管理体系八项原则的内容？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.管理系统方法

F.持续改进

G.以事实为依据的决策方法

H.互利的供方关系

12.以下哪些是六西格玛管理方法的核心工具？()

A.帕累托图

B.散点图

C.管理评审

D.控制图

E.五为什么

F.标准化作业

G.过程能力指数

H.质量功能展开

13.以下哪些是ISO9001质量管理体系标准中要求组织的内部审核应包括的内容？()

A.审核范围

B.审核准则

C.审核方法

D.审核报告

E.审核记录

F.审核计划

G.审核结果

H.审核人员

14.以下哪些是质量管理中常用的统计工具？()

A.直方图

B.控制图

C.散点图

D.因果图

E.帕累托图

F.鱼骨图

G.标准化作业

H.过程能力指数

15.以下哪些是ISO14001环境管理体系标准要求组织应建立的文件？()

A.环境方针

B.环境手册

C.环境计划

D.环境记录

E.环境目标

F.环境管理方案

G.环境审核报告

H.环境绩效报告

三、填空题(共5题)

16.ISO9001质量管理体系标准中，要求组织必须建立和保持一个文件化的质量管理体系，该文件被称为______。

17.在质量管理中，为了持续改进，组织通常采用的工具是______。

18.六西格玛管理方法中的______是减少变异和缺陷的关键。

19.在质量管理体系中，用于识别和评估潜在风险和机遇的工具是______。

20.ISO14001环境管理体系标准要求组织必须建立和实施______，以控制组织的环境因素。

四、判断题(共5题)

21.ISO9001质量管理体系标准要求组织必须将所有的工作过程文档化。()

A.正确B.错误

22.六西格玛管理方法中的DMAIC模型可以用于任何类型的质量改进项目。()

A.正确B.错误

23.在质量管理体系中，内部审核的主要目的是为了提高组织的市场竞争力。()

A.正确B.错误

24.ISO14001环境管理体系标准要求组织必须对外部环境因素进行评估。()

A.正确B.错误

25.质量管理七种工具中，因果图和帕累托图属于数据收集和分析工具。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述ISO9001质量管理体系标准中的‘过程方法’原则及其