北京电影学院《运营管理》2024 - 2025 学年第一学期期末试卷.pdfVIP

…北京电影学院《运营管理》2024-2025学年第一学期期末试卷

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……学院专业/班级学号姓名

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…题阅卷

……一二三四五六七八总分

…号教师

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…得

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…分

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…………………

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期：……………一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填

日………写在括号内）

核……1.运营管理的核心是（）

审………A.生产产品B.提供服务C.满足顾客需求D.提高效率

……………2.以下不属于运营管理主要内容的是（）

……线……A.运营战略B.运营系统设计C.市场营销D.运营系统运行与控制

：：…………3.产品或服务的设计与开发属于运营管理的（）阶段。

名…………A.投入B.转换C.产出D.反馈

签…4.运营管理中，流程设计的关键是（）

人……

核……

审订A.提高效率B.降低成本C.保证质量D.以上都是

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……

……5.以下哪种生产类