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消费品召回阶段性总结

XX市市场监督管理局：

按照《消费品召回管理暂行规定》的有关规定，我公司现对召回活动提交召回阶段性报告。

召回基本信息

召回编号

公告发布时间

产品名称型号

生产起止日期

产品缺陷描述

召回起止时间

本报告起止时间

本报告提交人

联系方式

缺陷产品数量

本阶段召回数量

本阶段预期完成率

本阶段实际完成率

缺陷产品单值

单件召回成本

召回预算经费

本阶段支出经费

本阶段完成率评估

□是/□否达到完成率目标

产品销售渠道

□官网□电商□专营门店

□商场□超市□其他：

产品设计寿命

召回信息

发布渠道

□网站详细网站:

□新闻媒体详细媒体：

□自媒体详细自媒体平台：

□门店公告

□其他：

通知消费者

方式

□电话□短信□电子邮件□信件

□其它：

召回活动

准备情况

□是/□否建立了召回工作团队。

□是/□否对召回工作团队进行业务培训。

□是/□否预算了召回活动经费，如有，预算经费元。

□是/□否建立了召回活动咨询热线电话，如有，共有部。

□是/□否建立了召回活动咨询网络平台，如有，请列出：

缺陷产品

召回措施

□修正或补充标识□修理□更换□退货

□其它：

召回措施

是否有效

□是/□否出现新的伤害的投诉，如有，投诉起。

□是/□否出现新增缺陷。

如有,请描述：

未达到预期完成率的原因

□消费者未能获知召回信息

□消费者联系不上。

□消费者召回愿意不强烈。

□产品已经报废。

□召回措施对消费者不太便捷。

□召回等待时间太长。具体等待时间：

□消费者认为召回措施解决不了问题。

□召回存在附加条件。附加条件：

□其它原因：

本阶段召回措施有效性评估

下一步计划采取的措施

注：完成率=完成召回消费品数量/涉及消费品数量

生产者名称（签章）

日期:年月日