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2025年大学《物流管理-配送管理》考试备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.配送管理的核心目标是（）

A.降低库存成本

B.提高运输效率

C.优化配送路线

D.提升客户满意度

答案：D

解析：配送管理的最终目的是为了满足客户需求，提升客户满意度。虽然降低库存成本、提高运输效率和优化配送路线都是配送管理的重要任务，但它们都是服务于提升客户满意度的手段，而不是最终目标。

2.在配送中心中，货物入库流程的第一步通常是（）

A.货物分拣

B.货物验收

C.货物上架

D.货物打包

答案：B

解析：货物入库流程通常包括多个步骤，首先是货物验收，确保货物数量、质量和信息与订单一致。只有通过验收后，才会进行分拣、上架或打包等后续操作。

3.以下哪种配送模式适合小批量、多批次、高频率的配送需求（）

A.直运配送

B.集中配送

C.共同配送

D.定时配送

答案：C

解析：共同配送是指多个企业共享配送资源，共同进行配送活动。这种模式特别适合小批量、多批次、高频率的配送需求，可以有效降低配送成本，提高配送效率。

4.配送路径优化中，最常用的算法是（）

A.贪心算法

B.动态规划算法

C.模拟退火算法

D.遗传算法

答案：A

解析：贪心算法是一种简单直观的算法，在配送路径优化中应用广泛。虽然动态规划、模拟退火和遗传算法等也可以用于配送路径优化，但贪心算法因其简单易实现而最为常用。

5.配送成本中，占比最大的是（）

A.人工成本

B.运输成本

C.仓储成本

D.管理成本

答案：B

解析：在配送成本中，运输成本通常占比最大。运输成本包括燃油费、路桥费、车辆折旧费等，是配送活动的主要成本构成部分。

6.以下哪种配送方式属于主动配送（）

A.定时配送

B.即时配送

C.订单配送

D.预约配送

答案：C

解析：主动配送是指配送方根据客户需求主动进行的配送活动。订单配送是指根据客户订单进行的配送，属于主动配送。而定时配送、即时配送和预约配送都是根据客户预先设定的时间或需求进行的配送，属于被动配送。

7.配送中心布局设计的主要考虑因素不包括（）

A.货物周转率

B.设备投资成本

C.员工工作效率

D.城市交通状况

答案：D

解析：配送中心布局设计主要考虑因素包括货物周转率、设备投资成本、员工工作效率等内部因素，以及与配送中心位置相关的交通、物流网络等外部因素。城市交通状况虽然与配送中心运营有关，但不是布局设计的主要考虑因素。

8.以下哪种配送属于特殊配送（）

A.常规配送

B.订单配送

C.急件配送

D.定时配送

答案：C

解析：特殊配送是指具有特殊要求的配送活动，如急件配送、危险品配送、冷藏配送等。急件配送因其时效性要求高、配送过程复杂而属于特殊配送。

9.配送绩效评估的主要指标不包括（）

A.配送及时率

B.配送成本

C.库存周转率

D.客户投诉率

答案：C

解析：配送绩效评估主要指标包括配送及时率、配送成本、配送准确率、客户满意度、客户投诉率等与配送活动直接相关的指标。库存周转率是仓储管理的主要指标，与配送绩效评估关系不大。

10.配送信息系统的主要功能不包括（）

A.订单管理

B.库存管理

C.运输管理

D.财务管理

答案：D

解析：配送信息系统主要功能包括订单管理、库存管理、运输管理、配送路径优化等与配送活动直接相关的功能。财务管理虽然也是企业管理的必要环节，但通常由专门的财务系统处理，不属于配送信息系统的主要功能。

11.配送中心中，用于存放周转率较低货物的区域通常是（）

A.入库暂存区

B.流通加工区

C.高周转率存储区

D.低周转率存储区

答案：D

解析：配送中心的存储区域通常会根据货物的周转率进行划分，以优化存储管理和提高作业效率。低周转率货物由于出库频率低，通常会被存放在距离出入口较远、空间较大、租金或管理费用较低的区域，即低周转率存储区。

12.以下哪种配送方式强调按预先约定的时间窗口进行配送（）

A.即时配送

B.定时配送

C.预约配送

D.订单配送

答案：B

解析：定时配送是指配送方按照预先约定的时间窗口，将货物送达指定地点的配送方式。这种方式通常用于对时间要求比较固定的货物配送，如每日的报纸配送、定时的商品补充配送等。预约配送虽然也需要提前约定时间，但更强调配送前的协商过程，而定时配送则更强调按固定时间进行配送。

13.配送中心拣选作业中，按照事先确定的路径进行拣选的方式称为（）

A.定点拣选

B.固定路径拣选

C.拣选路径优化

D.分区拣选

答案：B

解析：固定路径拣选是指在拣选作业过程中，拣选员按照预先设定