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突发公共事件背景下网络谣言的成因及治理——以疫情谣言为例

摘要：我国正处于社会转型的特殊时期，潜在的各种社会矛盾容易被激化，突发公共事件也时

时发生。每当事件发生后，就会引起广大人民群众的密切关注。信息的模糊性与不确定性，会加剧

群众的好奇心。此时，若政府没有及时将信息公开给群众，群众无法迅速了解事情发生的具体情况，

这就导致了网络谣言的肆意传播。随着全媒体时代的快速发展，突发公共事件中的网络谣言肆意蔓

延，不仅妨碍事件的解决，更容易造成社会混乱。网络谣言的危害性是十分严重的，这是公共治理

中一道难以解决的问题。本文通过疫情中的网络谣言的个别案例出发，从而总结网络谣言的特