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2025年拍卖师拍卖现场突发竞价冷场应对专题试卷及解析
2025年拍卖师拍卖现场突发竞价冷场应对专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、当拍卖师在拍卖现场遭遇竞价冷场时,以下哪项是最应优先采取的即时应对策略?
A、立即宣布流拍
B、降低起拍价
C、暂停拍卖,与委托方紧急沟通
D、重新介绍拍品亮点,激发竞买人兴趣
【答案】D
【解析】正确答案是D。拍卖师的首要职责是创造竞价氛围,当冷场出现时,应首先尝试通过专业技巧重新调动现场气氛,如重申拍品价值、讲述其背后的故事等,这是最直接有效的即时手段。A选项过于消极,放弃了促成交易的可能;B选项虽然可能有效,但通常是在其他方法无效后才考虑,且需征得委托方同意;C选项会打断拍卖流程,可能进一步冷却气氛。知识点:拍卖师的现场控场能力与即时反应技巧。易错点:考生可能会误选B,认为降价是最直接的方式,但忽略了拍卖师的专业职责是首先通过技巧而非价格调整来解决问题。
2、在冷场情况下,拍卖师使用“假出价”或“虚拟竞价”来刺激真实出价的行为,在行业规范中通常被视为?
A、合理的营销技巧
B、紧急情况下的必要手段
C、不道德甚至违规的行为
D、取决于拍卖师的个人经验
【答案】C
【解析】正确答案是C。无论是《中华人民共和国拍卖法》还是国际拍卖行业的通行准则,都严格禁止拍卖师进行虚假竞价或与第三方串通制造虚假繁荣,这严重损害了拍卖的公平、公正、公开原则。A和B选项为错误认知,这种行为并非技巧或必要手段,而是违规。D选项忽略了行业规范的强制性。知识点:拍卖法律法规与职业道德。易错点:一些考生可能认为这是“兵不厌诈”的商业策略,但其本质是欺诈,是行业红线。
3、拍卖师在预判到可能出现冷场时,提前采取的预防性措施不包括以下哪项?
A、与委托方设定一个灵活的保留价区间
B、在拍卖前对竞买人进行充分的拍品背景介绍
C、安排“托儿”在关键价位举牌
D、精心设计拍卖节奏,避免将同类或价值过高的拍品集中拍卖
【答案】C
【解析】正确答案是C。安排“托儿”即安排虚假竞买人,是严重违反拍卖法的行为,属于欺诈,绝非预防性措施。A、B、D都是专业拍卖师为了降低冷场风险而进行的合法、合规的专业准备。A是价格策略,B是信息沟通,D是流程设计,都是为了更好地匹配市场预期和竞买人心理。知识点:拍卖前的准备工作与风险规避。易错点:考生可能对“托儿”的危害性认识不足,或将其与合法的营销手段混淆。
4、当拍卖师尝试多种方法后,现场依然无人应价,此时最符合职业操守的做法是?
A、继续坚持,直到有人出价为止
B、以略高于保留价的价格“敲槌”给一个虚拟买家
C、宣布该拍品流拍,并礼貌地说明情况
D、私下询问前排竞买人是否愿意出价
【答案】C
【解析】正确答案是C。当所有合法的、专业的努力都已尝试后,市场给出的反馈就是“不接受当前价格”,此时尊重市场规律,宣布流拍是唯一正确且专业的选择。这既是对委托方负责(避免低价成交),也是对竞买人负责(保持公平)。A选项会浪费所有人的时间;B选项是违规操作;D选项会破坏拍卖的公开性原则,对其他潜在竞买人不公。知识点:拍卖师的职业操守与流拍处理。易错点:考生可能觉得流拍是失败,但专业的拍卖师应视其为市场反馈的正常结果。
5、面对冷场,拍卖师调整自己的语速、音量和语调,这属于哪种应对策略?
A、信息强化策略
B、价格调整策略
C、氛围营造策略
D、流程中断策略
【答案】C
【解析】正确答案是C。通过改变声音的物理属性来影响现场情绪和氛围,是典型的氛围营造策略。例如,放慢语速可以制造悬念,提高音量可以吸引注意力,富有激情的语调可以感染观众。A策略侧重于内容,如重述拍品信息;B策略是关于价格;D策略是暂停拍卖。知识点:拍卖师的非语言沟通技巧与现场氛围控制。易错点:考生可能只关注拍卖师“说什么”,而忽略了“怎么说”同样重要。
6、在拍卖高价值艺术品时,竞价冷场往往不是因为价格,而是因为?
A、竞买人数量不足
B、竞买人对拍品的真伪或价值存疑
C、拍卖师的知名度不够
D、拍卖场地过于拥挤
【答案】B
【解析】正确答案是B。对于高价值拍品,竞买人通常是经过筛选的资深藏家或投资者,他们更看重拍品本身的价值、来源、真伪等核心要素。一旦在这些方面产生疑虑,即使价格在预期范围内,他们也会谨慎出手,导致冷场。A、C、D是影响因素,但通常不是根本原因。知识点:高价值拍品拍卖的心理分析。易错点:考生可能习惯性地从价格或人数等表面因素找原因,而忽略了高价值交易中“信任”和“确定性”的核心地位。
7、拍卖师在冷场时,提出“哪位先生/女士愿意开启今天的第一次竞价?”这类开放式问题,其主要目的是?
A、降低出价的心理门槛
B、寻找明确的出价目标
C、给竞买人施加压力
D、测试拍卖设备的灵敏度
【答案】A
【解析】正确答案是A
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