员工辅导与激励技巧提升培训课程.pdfVIP

帮带之道——员工辅导与激励

【参训】企业中高级管理人员

【培训时间】二天中文课程（六小时）

【培训目的】

1.掌握企业中管理人员激励员工斗志和团队士气；

2.掌握工作指导的时机、步骤和具体操作的方法；

3.提高中管理人员辅导、激励员工的技巧。

【培训方式】

本课程体验式学习的方式，让每一参与到培训的管理人员，通过现场学习、体验和锻炼，熟练掌握员

工辅导和激励的步骤、及要领，并能在工作中顺利开展相关工作，为公司培养出优秀人员，提高工作

效率。

【课程特色】

精确讲授：针对课程内在实用性的要求，精确讲授相关的知识点，简化理论教学的比重。

情景体验：完全结合工作情景进行模拟，学习并掌握通用管理的工具和方法。

实用性强：学、验、练、悟的全方位结合，通用管理工具、模板做为学习内容的关键支持。

有效训练：基于课堂学习的实际，帮助现场问题解决。

【课程概述】

导论：辅导和激励概述

：我能行

1、什么是辅导？

2、为什么要做员工辅导？

3、如何做好员工辅导与激励？

情景讨论：员工需要什么样的上司？

一、管理者角色认知

1、角色认知的三个维度

➢作为上司的中层管理角色

➢作为下属的中层管理角色

➢作为同事的中层管理角色

情景演练：角色扮演

2、管理者的职责

3、管理者与者的区别

4、上司

➢上司的内涵

➢上司的特质

➢上司的能力

➢上司的

情景活动：自

讨论思考：我们的角色如何进行转换？

二、员工辅导六步骤

头脑风暴：不愿意辅导下属的？

小组讨论：辅导下属的价值

1、确认并达成目标

2、清理当下现实状态

3、制定辅导计划

4、辅导前的准备

5、实施计划

6回顾总结与绩效评估

情景演练：制定员工辅导计划并

三、员工激励的策略

1、激励的目的

2、激励的理论框架

➢马斯洛需求层次理论

➢赫兹伯格双因素理论

➢麦格雷戈XY人性假设理论

➢期望理论

3、激励下属的四大工具

➢激励的鞭子

➢激励的刀子

➢激励的斧子

➢激励的抹子

4、不同类型员工的激励

➢型员工激励

➢关系型员工激励

➢智慧型型员工激励

➢工兵型员工激励

工具使用：DISC分类

情景讨论：分析自己部门的员工类型，

实战演练：制定针对性激励方案

课程总结

学习收获、交流培训转化方式、课程答疑