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一、适用场景与价值
二、操作流程与步骤详解
(一)会议议程设置:从规划到确认
步骤1:明确会议核心目标
根据会议类型(如决策型、同步型、讨论型)确定核心目标。例如:项目启动会需明确“项目目标、分工、时间节点”;周例会需聚焦“上周工作总结、本周计划、问题协调”。目标需简洁可量化,避免模糊表述(如“讨论问题”可细化为“确定问题的解决方案及责任人”)。
步骤2:梳理议题并优先级排序
根据目标拆解会议议题,按“紧急重要四象限”排序:
紧急且重要(需立即决策或解决的问题,如项目风险应对);
重要不紧急(需深入讨论的规划类议题,如季度目标拆解);
紧急不重要(可快速同步的信息,如临时通知);
不紧急不重要(可取消或简化处理的议题)。
每个议题建议预留1-3个核心讨论点,避免议题过多导致时间失控。
步骤3:确定参会人员与角色分工
必邀人员:与议题直接相关的决策者、执行者(如项目启动会需项目经理、核心成员、部门负责人);
可选人员:提供专业支持的角色(如技术顾问、法务专员);
角色:主持人(控场、引导流程)、记录人(记录讨论要点与待办)、主讲人(各议题汇报人)。提前与必邀人员确认时间,避免关键人员缺席。
步骤4:分配各议题时间与形式
根据议题复杂度分配时长(如常规议题10-15分钟,复杂议题30-40分钟),明确讨论形式(如“汇报+答疑”“分组讨论+集中汇报”“头脑风暴”)。例如:
09:00-09:10开场与目标同步(主持人,5分钟);
09:10-09:30上周工作总结(主讲人*,20分钟,需数据支撑);
09:30-10:00问题A讨论(全体,30分钟,采用“现状分析-方案提出-投票决策”形式)。
步骤5:拟定议程初稿并提前确认
按“会议基本信息+议题详情”格式整理议程初稿(含时间、议题、主讲人、时长、目标),至少提前1-2天发给参会人员,标注“需提前准备的资料”(如数据报表、方案草案)。收集反馈调整后,最终版议程需在会前24小时确认,保证全员知晓。
(二)会议讨论记录:从记录到归档
步骤1:会前准备记录工具与框架
工具:电子文档(如Word、飞书文档)或纸质笔记本,优先电子版便于后续编辑;
框架:预设“会议基本信息+议题讨论记录+待办事项+其他事项”四部分,议题记录栏预留“发言要点、结论、争议点”子项。
步骤2:会中客观记录关键信息
基本信息:准确记录会议时间(精确到分钟)、地点(线上/线下会议室)、参会人员(姓名+部门/职务,如市场部经理、研发工程师)、主持人、记录人;
议题记录:按议程顺序记录,重点抓“核心观点、决策结果、待办事项”,避免逐字稿(例如:针对“预算超支问题”,记录“财务总监提出:因原材料涨价导致预算缺口15%,建议申请追加预算10万元,或优化采购渠道;项目经理补充:已联系3家供应商比价,可降本5%。最终结论:申请追加预算8万元,由财务总监本周五前提交申请”);
待办事项:明确“任务描述、负责人、截止时间、交付标准”(如“完成方案初稿:负责人*,截止日期X月X日,交付标准:包含3套备选方案及成本对比”)。
步骤3:会后整理与核对
会议结束后2小时内整理记录,重点核对:
决策结论是否清晰,无歧义;
待办事项“负责人、截止时间”是否完整;
发言人观点是否准确(必要时标注“需确认”,如“销售经理提到的客户反馈,待其补充具体数据后更新”)。整理完成后,发给主持人及核心参会人核对,确认无误后定稿。
步骤4:分发与归档
定稿记录需在会后24小时内发给全体参会人员,抄送相关领导(如部门负责人、项目总监)。电子版记录按“日期+会议主题”命名(如项目启动会记录”),存储至共享文件夹(如企业网盘/协作平台),保存期限不少于1年(重要项目建议长期保存)。
三、模板示例
(一)会议议程模板
会议基本信息
会议主题
项目第三周进度同步会
时间
2023年10月27日09:00-10:30(时长1.5小时)
地点
公司3楼会议室A(线上会议:企业内部系统)
主持人
项目经理
记录人
项目助理
参会人员
研发部、市场部、运营部负责人及核心成员(共8人)
序号
议题名称
主讲人
时长(分钟)
讨论形式
目标/预期产出
备注(需提前准备)
1
上周任务完成情况回顾
研发主管
20
汇报+答疑
明确已完成/未完成任务及原因
各部门任务清单及进度表
2
当前项目风险点及应对方案
项目经理
30
集体讨论
识别TOP3风险,明确初步应对措施
风险评估矩阵初稿
3
下周工作计划与资源需求
各部门负责人
25
分组汇报+汇总
确认下周任务分工及所需支持(人力/预算)
部门周计划草案
4
其他事项
全体
15
自由发言
处理突发问题或补充信息
无
(二)会议讨论记录模板
会议基本信息
会议主题:项目第三周进度同步会
时间:2023年10
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