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智慧文旅客流管理体系创新
目录
一、内容概述..............................................5
文旅行业发展现状分析...................................7
1.1传统文旅游客流管理挑战................................8
1.2智慧文旅发展趋势.....................................12
1.3研究意义与价值.......................................14
相关概念界定..........................................16
2.1智慧文旅.............................................17
2.2客流管理.............................................19
2.3管理体系.............................................24
文献综述..............................................25
3.1国内外研究现状.......................................28
3.2研究趋势与不足.......................................30
研究方法与框架........................................32
4.1研究方法.............................................37
4.2技术路线.............................................39
4.3研究框架.............................................42
二、智慧文旅客流管理理论基础.............................43
系统论................................................49
1.1系统基本概念.........................................50
1.2系统思维在客流管理中的应用...........................51
网络效应理论..........................................54
2.1网络效应模型.........................................55
2.2网络效应对客流的影响.................................57
体验经济理论..........................................58
3.1体验经济特征.........................................59
3.2客流体验提升.........................................62
行为经济学............................................65
4.1消费者决策行为.......................................67
4.2行为导向分析.........................................70
三、智慧文旅客流数据采集与分析...........................72
数据采集模块..........................................73
1.1物联网技术...........................................74
1.2大数据分析技术.......................................78
数据分析模型..........................................80
2.1客流预测模型.........................................82
2.2客流行为分析.........................................87
数据可视化技术........................................88
3.1交互式可视化.................................
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