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(2025年)家政服务员试题附答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.关于家庭清洁中不同材质家具的护理，以下正确的操作是（）

A.实木家具用酒精擦拭消毒

B.大理石台面使用酸性清洁剂去除污渍

C.玻璃镜面用稀释的醋水擦拭更明亮

D.皮质沙发用硬毛刷用力刷洗除尘

答案：C。解析：酒精可能损伤实木家具漆面；酸性清洁剂会腐蚀大理石；皮质沙发应用软布蘸专用护理剂轻擦，硬毛刷易刮伤皮质；玻璃用醋水（醋与水1:3混合）可有效去渍增亮。

2.为6个月大婴儿冲泡奶粉时，最适宜的水温是（）

A.30℃-35℃

B.40℃-50℃

C.60℃-70℃

D.80℃以上

答案：B。解析：奶粉中益生菌、维生素等营养成分在高温下易破坏，40℃-50℃水温既能充分溶解奶粉，又能避免营养流失，同时接近人体体温，避免烫伤婴儿。

3.照料术后卧床老人时，预防压疮的关键措施是（）

A.每4小时翻身一次

B.保持床单干燥无褶皱

C.用热水频繁擦洗皮肤

D.给老人穿紧身衣物固定体位

答案：B。解析：压疮主要因局部皮肤长期受压、潮湿或摩擦导致，每2小时翻身一次（A错误）；热水擦洗会破坏皮肤油脂（C错误）；紧身衣物增加摩擦（D错误）；保持床单干燥平整可减少摩擦力和剪切力，是关键措施。

4.家庭用餐后，餐具消毒最经济有效的方法是（）

A.用洗洁精浸泡30分钟

B.开水煮沸10-15分钟

C.紫外线灯照射1小时

D.用酒精喷洒表面

答案：B。解析：煮沸消毒可杀灭大部分细菌和病毒，操作简单且成本低；洗洁精主要去油污，无消毒作用（A错误）；紫外线灯需专业设备且需密闭环境（C错误）；酒精喷洒仅适用于小范围物体表面（D错误）。

5.为糖尿病老人准备午餐，以下搭配最合理的是（）

A.白米饭200g、红烧肉150g、清炒菠菜200g

B.杂粮饭150g、清蒸鱼120g、凉拌黄瓜250g

C.馒头2个（约200g）、炸鸡块100g、西红柿蛋汤

D.面条300g、酱牛肉80g、油焖茄子300g

答案：B。解析：糖尿病饮食需控制碳水化合物总量，选择低GI（升糖指数）食物。杂粮饭（低GI）、清蒸鱼（优质蛋白）、凉拌黄瓜（高纤维）符合“低糖、低脂、高纤维”原则；白米饭、馒头、面条均为高GI主食（A、C、D错误）。

6.清洁厨房抽油烟机时，正确的步骤是（）

A.直接用钢丝球擦拭油网

B.拆卸油网后用热水+洗洁精浸泡

C.未断电直接冲洗机身

D.用酒精喷洒涡轮扇叶消毒

答案：B。解析：钢丝球会刮伤油网（A错误）；需断电后拆卸油网，用40℃左右热水加洗洁精浸泡软化油污（B正确）；未断电冲洗可能引发短路（C错误）；酒精对油脂溶解力弱，且可能腐蚀塑料部件（D错误）。

7.婴儿发生肠绞痛时，最有效的缓解方法是（）

A.喂服止痛药

B.飞机抱+顺时针按摩腹部

C.立即送医

D.喂大量温水

答案：B。解析：婴儿肠绞痛多因胃肠发育不成熟、胀气引起，飞机抱可缓解腹部压力，顺时针按摩促进排气；止痛药需遵医嘱（A错误）；轻微肠绞痛可自行缓解，无需立即送医（C错误）；喂水过多可能加重腹胀（D错误）。

8.照料阿尔茨海默症老人时，以下沟通方式正确的是（）

A.频繁纠正老人的错误记忆

B.用复杂句子提问“今天中午想吃什么？”

C.保持耐心，用简单指令“我们现在吃饭，好吗？”

D.当老人情绪激动时，强行带其离开当前环境

答案：C。解析：阿尔茨海默症老人记忆和理解能力下降，需用简短、清晰的语句沟通；纠正错误会引发焦虑（A错误）；复杂提问增加理解难度（B错误）；强行带离可能激化情绪（D错误）。

9.家庭燃气泄漏时，正确的应急处理是（）

A.立即打开抽油烟机排气

B.关闭燃气阀门，打开门窗通风

C.用打火机检查泄漏位置

D.拨打手机报警

答案：B。解析：燃气泄漏时，任何明火（打火机）、电器开关（抽油烟机、手机）可能引发爆炸；应立即关闭阀门，开窗通风，到室外安全处报警。

10.为过敏体质儿童清洗衣物时，应选择（）

A.普通洗衣粉

B.加酶洗衣液

C.婴儿专用无香型洗衣液

D.漂白剂

答案：C。解析：普通洗衣粉、加酶洗衣液含荧光剂、酶制剂等易致敏成分；漂白剂刺激性强；婴儿专用无香型洗衣液成分温和，减少过敏风险。

11.擦拭玻璃时，若玻璃上有顽固贴纸胶痕，最适合的清除方法是（）

A.用刀片直接刮除

B.涂抹风油精软化后擦拭

C.喷洒84消毒液

D.