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2025年事业单位工勤技能-海南-海南殡葬服务工三级（高级工）历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、在殡葬服务中，遗体消毒常用的方法不包括以下哪项？

A．紫外线照射B．喷洒含氯消毒剂C．甲醛熏蒸D．清水冲洗

【参考答案】D

【解析】遗体消毒需使用有效杀菌方式，如紫外线、含氯消毒剂或甲醛熏蒸，能杀灭病原微生物。清水冲洗无消毒作用，仅用于表面清洁，不能替代消毒程序，故D项错误。

2、以下哪项属于殡仪服务员在接待家属时应遵循的基本原则？

A．主动询问死因细节B．保持庄重、耐心倾听C．快速办理手续，减少停留时间D．建议家属立即选择高价服务

【参考答案】B

【解析】殡仪服务强调人文关怀，应保持庄重态度，耐心倾听家属需求，尊重其情绪与选择。主动追问死因或推销服务有违职业道德，故B为正确选项。

3、遗体整容过程中，常用的固定材料是？

A．石膏B．棉絮C．福尔马林溶液D．石蜡

【参考答案】A

【解析】遗体整容时，为保持面部形态，常使用石膏进行局部塑形和固定。福尔马林用于防腐，石蜡和棉絮不具备塑形稳定性，故A正确。

4、殡仪馆火化间工作人员必须佩戴的个人防护装备不包括？

A．防尘口罩B．耐高温手套C．绝缘鞋D．防护面罩

【参考答案】C

【解析】火化作业需防高温、粉尘和气体，应佩戴防尘口罩、耐高温手套和防护面罩。绝缘鞋主要用于电工作业，非火化岗位必需，故C不符合要求。

5、遗体防腐处理的主要目的是？

A．美化遗容B．延缓腐败过程C．减轻遗体重量D．便于运输登记

【参考答案】B

【解析】防腐处理通过化学手段抑制微生物繁殖，延缓遗体腐败，保持相对稳定状态，便于后续殡仪流程，故B正确。美化属整容范畴，与防腐目的不同。

6、殡葬服务中“三级防护”适用于下列哪种情况？

A．普通遗体接运B．传染病遗体处理C．骨灰寄存管理D．祭品销售服务

【参考答案】B

【解析】三级防护用于高风险传染病遗体处理，防止病原体传播。普通服务无需如此级别防护，故B正确。其他选项风险较低，适用一级或二级防护。

7、骨灰寄存档案管理应遵循的基本原则是？

A．公开透明，供社会查阅B．长期保存，专人管理C．三年后统一销毁D．家属可随意修改记录

【参考答案】B

【解析】骨灰寄存档案涉及逝者信息和权益，必须长期保存、专人管理，确保信息安全与可追溯性，不得随意公开或销毁，故B正确。

8、火化机正常运行时，烟囱排放物应主要成分为？

A．一氧化碳B．二氧化碳和水蒸气C．硫化氢D．氨气

【参考答案】B

【解析】完全燃烧产物主要为二氧化碳和水蒸气。一氧化碳、硫化氢等为不完全燃烧或腐败气体，属异常排放，需控制，故B正确。

9、遗体接运过程中，下列做法正确的是？

A．遗体裸露运送以节省空间B．使用专用封闭车辆C．与其他货物混装运输D．由家属自行驾驶运送

【参考答案】B

【解析】遗体接运须使用专用封闭车辆，防止污染与暴露，保障卫生与尊严。混装、裸露或非专业人员运输均违反规范，故B正确。

10、殡仪服务场所空气质量检测中，甲醛浓度限值应不超过？

A．0.05mg/m3B．0.10mg/m3C．0.15mg/m3D．0.20mg/m3

【参考答案】B

【解析】根据《公共场所卫生标准》，殡仪馆属特殊场所，甲醛浓度不得超过0.10mg/m3，以防长期职业暴露危害健康，故B正确。

11、下列哪项不属于殡葬服务三级（高级工）岗位职责？

A．独立完成遗体整容B．指导初级工操作C．开展殡仪设备研发D．处理一般殡仪纠纷

【参考答案】C

【解析】高级工具备操作指导和复杂服务处理能力，但设备研发属技术工程岗位职责，超出工勤技能人员范畴，故C不属于其职责。

12、举行告别仪式时，灵堂布置应体现的基本风格是？

A．喜庆热烈B．庄严肃穆C．色彩斑斓D．商业广告展示

【参考答案】B

【解析】告别仪式是哀悼场合，灵堂应以庄严肃穆为主，体现对逝者的尊重。喜庆或商业元素违背殡葬伦理，故B正确。

13、火化后骨灰冷却的正确方法是？

A．自然冷却B．冷水冲洗降温C．风扇强制吹冷D．直接装盒密封

【参考答案】A

【解析】骨灰应自然冷却至室温，避免骤冷导致碎裂或蒸汽伤害。水冲或强风可能影响骨灰完整性，装盒前必须充分冷却，故A正确。

14、遗体冷藏保存期间，冷藏柜温度应控制在？

A．0～4℃B．5～10℃C．-5～0℃D．10～15℃

【参考答案】A

【解析】0～4℃可有效抑制细菌繁殖，延缓腐败，同时避免组织冻结损伤，是遗体冷藏标准温度范围，故A正确。

15、殡仪服务中使用文明用语的核心目的是？

A．提升服务形象B．加快业务流程