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劳务员岗位实操技能面试题如考勤、合同签订

考勤管理类题目（共5题，每题4分，总分20分）

题目1（4分）

背景：某建筑公司劳务员小张负责管理工地的考勤工作，发现某班组有3名工人当天未打卡，但工地施工并未中断。小张接到班组负责人反映，称工人因突发家庭急事请假，但未提交书面请假单。请问小张应如何处理，并说明理由。

答案与解析：

答案：

1.核实情况：小张应先与班组负责人及未打卡工人沟通，确认请假事由的真实性，并要求工人提供相关证明（如医院证明、村委会证明等）。

2.按制度处理：若工人确实有正当理由且符合公司请假规定，可按规定补办请假手续，记录为事假；若不符合，则按旷工处理。

3.加强管理：事后向班组强调考勤制度的重要性，建议班组提前通知劳务员请假事宜，避免类似情况再次发生。

解析：考勤管理需兼顾人性化与制度刚性，劳务员应首先核实情况，依据公司制度进行处理，同时做好后续沟通，避免矛盾激化。

题目2（4分）

背景：某工厂劳务员发现某工人连续3天未打卡，且未说明原因。该工人解释称因家中老人病重需照顾，但无法提供证明。根据当地劳动法规和公司制度，劳务员应如何处理？

答案与解析：

答案：

1.记录并通知：按旷工记录，并书面通知工人及其班组负责人，要求其在1日内补交请假申请及证明材料（如医院证明、村委会证明等）。

2.特殊情形处理：若工人确有紧急情况，可酌情允许其补交证明后按病假或事假处理，但需符合当地劳动法关于医疗期和请假的规定。

3.后续跟进：若工人仍无法提供证明，则按旷工处理，并告知其可能面临的经济处罚（如扣除部分工资），同时提醒其遵守考勤制度。

解析：劳务员需严格执行考勤制度，但也要考虑特殊情况。应先记录并要求补证，若无法补证则按旷工处理，体现制度公平性。

题目3（4分）

背景：某工地劳务员在统计考勤时发现，某班组有5名工人存在代打卡行为（即一人打卡后帮他人打卡）。请问劳务员应如何处理，并说明代打卡的法律风险。

答案与解析：

答案：

1.调查取证：收集代打卡证据（如监控录像、目击证人证言等），并约谈代打卡者和被代打卡者，分别了解情况。

2.按制度处罚：对代打卡者处以罚款（如100-500元），并取消其当月绩效奖金；对被代打卡者，若知情则按旷工处理，不知情则需核实是否属真实缺勤。

3.加强教育：向全班组和所有工人强调代打卡的违规性及法律风险（如可能涉及虚假考勤、劳动仲裁等），并安装防代打卡技术（如人脸识别考勤）。

解析：代打卡违反劳动法，劳务员需严肃处理并预防，避免因考勤造假引发法律纠纷。

题目4（4分）

背景：某物流公司劳务员在核对考勤时发现，某司机长期存在“迟到早退”现象，但未达到公司规定的旷工标准。请问劳务员应如何处理，并说明如何预防此类问题？

答案与解析：

答案：

1.沟通提醒：与司机当面沟通，了解迟到早退原因（如交通拥堵、个人作息等），并提醒其遵守考勤制度。

2.制定改进方案：若确有客观原因，可建议调整排班、提供交通补贴或优化路线；若属主观因素，则需加强警告，并记录在案。

3.预防措施：

-优化排班系统，预留弹性时间；

-推广电子考勤，减少人为干预；

-定期抽查考勤数据，及时发现问题。

解析：对于非严重违规行为，应先沟通改进，同时建立预防机制，避免问题累积。

题目5（4分）

背景：某餐饮企业劳务员发现某员工在考勤系统上填报了“病假”，但未提供医院证明。该员工称因家中突发情况无法及时就医。请问劳务员应如何处理？

答案与解析：

答案：

1.要求补证：告知员工按规定提供病假证明（如24小时内就医记录），若无法提供则按事假处理。

2.特殊情形酌情处理：若员工能说明紧急原因且公司有相关规定（如“紧急病假”可后补证明），可酌情批准，但需记录备案。

3.制度宣导：向全体员工强调请假流程，避免类似情况发生，同时建议公司优化请假系统（如增加线上就医证明功能）。

解析：病假需合规证明，劳务员应严格把关，但对紧急情况可适当灵活处理，体现管理人性化。

合同签订类题目（共5题，每题4分，总分20分）

题目6（4分）

背景：某装修公司劳务员需为一名新入职的油漆工签订劳动合同，该工人已在该公司工作3个月但未签订合同。请问劳务员应如何处理，并说明法律后果。

答案与解析：

答案：

1.补签合同：立即与工人签订书面劳动合同，合同期限可追溯至入职当天。

2.支付补偿：按《劳动合同法》规定，向工人支付未签合同期间的双倍工资（即正常工资的200%）。

3.完善档案：将合同存入工人档案，并告知工人合同权利义务，避免后续纠纷。

解析：未签合同属违法行为，劳务员需及时补签并支付补偿，避免公司面临法律处罚。

题目7（4分）

背景：某建筑劳务公司需为一名临时工签订