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2025年工厂区快递柜维护合同协议

甲方（委托方/服务接受方）：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（服务方/供应商）：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人]

联系电话：[乙方联系电话]

鉴于甲方拥有或管理位于[工厂具体地址]的快递柜设备，并需要专业的维护服务以确保其正常运行；乙方拥有提供快递柜维护服务的专业技术、设备和资质。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方工厂区快递柜提供维护服务事宜，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1服务对象

乙方负责维护甲方位于工厂区内以下地址的快递柜设备：

地址一：[快递柜具体位置描述，如XX楼XX区域]

地址二：[快递柜具体位置描述，如XX楼XX区域]

……

快递柜品牌：[快递柜品牌型号]

快递柜数量：[快递柜数量]

1.2服务内容

乙方提供的维护服务包括但不限于：

1.2.1日常巡检：乙方人员定期对指定区域的快递柜进行外观、功能、运行状态等方面的检查，确保设备基本正常。日常巡检频率为每周一次，具体时间由乙方根据现场情况安排，但需提前通知甲方。

1.2.2定期保养：乙方按照约定的周期对快递柜进行预防性维护保养，包括但不限于清洁柜体及散热系统、检查并润滑关键活动部件、更新必要的软件补丁、进行系统性能测试等。年度保养周期为每季度一次，具体时间由双方协商确定。

1.2.3故障维修：当快递柜出现故障时，乙方应提供及时有效的维修服务。

a.故障响应：乙方在接到甲方故障报告后，应在[例如：4]小时内响应，并指派技术人员前往现场。

b.故障修复：对于能够现场解决的软件问题或简单故障，乙方应在[例如：8]工作小时内完成修复；对于需要更换配件的硬件故障，乙方应在确认故障及所需配件后，尽快安排维修，力争在[例如：24]工作小时内完成修复，或根据故障的复杂程度和配件到货情况，与甲方协商确定合理的修复时间。

c.备件供应：维修所需的备件应由乙方提供，并确保为原厂或同等质量标准的产品。

1.2.4应急处理：针对因自然灾害等不可抗力因素造成的快递柜损坏，乙方应积极配合甲方进行紧急处理和恢复工作。

1.2.5其他服务：根据甲方需求，乙方可提供快递柜外部的定期清洁服务，清洁频率为每月一次。

第二条服务期限与时间

2.1合同有效期

本合同服务期限为一年，自[具体起始年月日]起至[具体结束年月日]止。

2.2服务时间

2.2.1日常巡检和定期保养按照第一条约定的频率和时间执行。

2.2.2故障维修服务提供[例如：7x24]小时响应机制。在非工作时间内（指周一至周五的[例如：18]点至次日[例如：8]点，以及所有法定节假日）接到的故障报告，乙方应在接到报告后[例如：2]小时内响应。工作时间内的故障维修，双方可协商确定优先处理顺序和响应时间。

第三条服务费用与支付

3.1收费标准

乙方提供本合同约定的全部维护服务，年度服务费总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。该费用包含乙方提供日常巡检、定期保养、故障维修（不含因乙方原因造成的硬件损坏更换费用）、软件更新、以及本协议第一条约定的其他服务所需的人工、材料、交通等成本。

3.2支付方式

甲方应于合同生效后[例如：10]日内向乙方支付年度服务费总额的[例如：50]%作为预付款；剩余[例如：50]%服务费，甲方应在每个季度结束后[例如：15]日内支付该季度应付款项。乙方在收到甲方款项后，应向甲方开具等额的增值税发票。

3.3付款账户

甲方应将服务费支付至乙方以下账户：

开户行：[乙方开户行名称]

户名：[乙方账户名称]

账号：[乙方银行账号]

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务

4.1.1甲方的权利：有权要求乙方按照本合同约定提供服务；有权对乙方的服务质量进行监督和检查；有权要求乙方对维护过程中发现的任何潜在问题提出建议。

4.1.2甲方的义务：应向乙方提供快递柜的准确位置、数量、品牌型号等信息，并配合乙方进行日常巡检和故障排查；应指定专门联系人，负责接收故障报告、确认维修完成及支付相关费用；应确保乙方技术人员在提供服务时能够进入服务现场；应保护快递柜设备，防止因甲方管理不善造成的非正常损坏；应按照本合同约定按时足额支付服务费。

4.2乙方的权利与义务

4.2.1乙方的权利：有权按照本合同约定收取服务费用；有权要求甲方提供必要的配合以完成维护工作。

4.2.2乙方的义务：应组建专业的维护团队，配备必要的工具和设备，确保维护服务质量；应严格按照本合同约定的服务范围、标准和时间提供服务；应保持维护人员具备相应的专业技能和资质；应使用符合国家及行业标准的合格备件进行维修；应做好维护记录，并于每次