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商业外包协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方签署：甲方（委托方）指定为____________________，法定代表人或其他授权代表人为____________________，联系地址位于____________________，联络方式使用通用的电子通讯手段；乙方（服务提供方）指定为____________________，法定代表人或其他授权代表人为____________________，联系地址位于____________________，联络方式使用通用的电子通讯手段。双方基于互惠互利原则签订本协议。甲方作为服务委托方，负责明确外包需求并提供必要资源支持；乙方作为服务执行方，确保按约定提供专业服务内容。双方均确认具备相应资质及授权能力履行本协议义务，且无任何法律冲突纠纷。

（二）合同内容

本合同旨在规范乙方向甲方提供的商业外包服务内容。外包服务具体包括但不限于业务流程管理、技术支持及其他专业服务，范围详细描述为基于甲方提供的____________________需求文档，由乙方承担执行任务，服务核心目标为实现____________________运营优化。服务不涉及任何第三方资产或个人隐私，所有流程基于甲方书面授权进行。双方应共同维护服务过程的透明性与合规性，任何服务调整均需通过书面补充协议确认。外包服务旨在提升效率并降低成本，乙方承诺使用行业标准方法交付服务成果。

二、服务期限与交付

服务期限自本协议生效日起计算，至双方约定的____________________为止。乙方应于服务开始后______个工作日内完成初步方案提交，并于后续阶段逐步交付服务成果，最终交付期限设定为服务期满前______工作日。服务成果交付形式包括电子文档或实体报告，交付前需经甲方书面验收确认。若因不可抗力因素如自然灾害导致延误，双方可协商延长服务期，延长条件基于书面补充协议。交付标准须符合行业规范及甲方指定要求，所有交付物视为乙方履行合同义务的关键证据。

三、费用支付

甲方应付乙方总服务费用金额为____________________元人民币。支付方式采取分期付款：合同签署后______工作日内支付首款______%，服务中期交付时支付______%，最终验收合格后支付余款______%。支付路径通过银行转账至乙方指定账户，甲方需提供正式发票用于结算。如遇延期支付，甲方按未付金额每日万分之______比例承担罚息，所有结算均基于乙方按时完成服务成果。付款延迟或争议应以书面形式通报双方授权代表。

四、权利和义务

甲方的义务包括提供清晰服务需求描述、提供必要设备或数据支持、确保信息准确性并及时确认交付成果；甲方权利包括对服务过程进行监督、要求乙方纠正偏差及终止协议若违约发生。乙方的义务包括严格遵守服务标准、保障服务质量与时效、保护甲方信息机密及汇报进度问题；乙方权利包括收取约定费用、要求甲方配合解决资源障碍及终止协议若甲方严重违约。双方均应遵守互惠原则，未经对方书面同意不得转让合同义务。此外，乙方需遵守相关法律法规，避免服务中产生任何侵权或隐私泄露风险。甲方有责任确保数据使用合法性，任何变更需提前______工作日通知乙方。

五、保密义务

双方需对合作过程中知悉的商业秘密及敏感信息严格保密，保密范围包括但不限于业务计划、财务数据、技术细节及客户资料，保定期限自本协议签署日起持续至服务结束后______年。保密信息不得披露给任何第三方或在非授权场景使用。如有泄露风险，知悉方应立即通报对方并采取补救措施。违约泄密责任方需赔偿对方实际损失及违约金______元人民币，并承担法律责任。保密义务不适用于已公开信息或法律强制披露情形。双方应建立内部管理机制确保雇员或关联方遵守本条。

六、知识产权

服务期间产生的知识产权成果所有权归属明确：甲方提供的基础数据或资源保留原有知识产权；乙方开发的新成果如软件代码、报告设计等归属甲方所有，但乙方保留对其通用方法的非排他性使用权。乙方应于交付后______工作日内签署转让文件确认权利移交。使用或引用第三方知识产权时，乙方需确保获得合法授权并承担侵权责任。甲方不得未经授权使用乙方专有技术，否则视为违约。侵权争议应依争议解决条款处理。

七、违约责任

任何一方未履行协议义务均构成违约，责任界定包括但不限于：逾期交付或支付超出______工作日的，违约方按每日万分之______比例支付违约金至履行日；信息泄露或数据丢失导致对方损失的，赔偿金额等于实际损害加法律费用；故意严重违约如欺诈行为的，对方可单方终止协议并索赔。免责情形仅限于不可抗力如自然灾害，但受影响方须提供证明及提出补救方案。违约金累计上限不超过合同总额______%。

八、争议解决

因本协议产生争议时，双方应通过友好协商解决，协商期