货代人员如何更好的服务于客户.doc

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一:货代应如何更好为客户提供服务

1、要了解船公司的情况

要了解我国及世界有哪些主要的船公司

中国著名的集装箱班轮公司还有中远集装箱运输有限公司(COSCON)、中国海运集团(简称中海集团)的中海集装箱运输有限公司、中外运集装箱运输有限公司等。

货代不仅要了解本国的一些主要船公司,也要了解世界一些主要的船公司的情况。

世界上的班轮公司有很多。并且大的班轮公司都已进入了中国海运市场。

2、还要了解各大船公司的一些基本情况

主要对船公司的以下情况进行了解:

1、航线

2、运价

3、船期

4、服务

5、经营状况

要通过各种途径了解船公司的经营状况,以避免一些可能

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