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2025年产品提问技巧训练试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.在产品需求调研中,以下哪类问题最适合用于快速确认用户对某功能的接受度?
A.开放式问题:“您希望产品新增哪些功能?”
B.封闭式问题:“您是否愿意为实时数据同步功能支付额外费用?”
C.引导式问题:“大多数用户认为语音助手是刚需,您是否同意?”
D.假设性问题:“如果产品支持离线使用,您的使用频率会提升多少?”
2.运用SPIN模型挖掘用户需求时,“难点问题(ProblemQuestions)”的核心目的是:
A.了解用户现状,建立沟通基础
B.明确用户当前面临的
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