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必胜客的企业社会责任与公益活动必胜客作为餐饮行业的标杆企业,始终坚持履行企业社会责任。公司聚焦环境保护、公益关爱、员工发展和供应链责任四大领域。其卓越表现持续获得国际认可与赞誉。汇报人:墨卷生香
品牌概述与社会责任愿景品牌背景必胜客隶属于百胜中国控股集团。在全国拥有数千家门店,业务覆盖200多个城市。企业使命秉持回馈社会的核心理念。致力于推动企业与社会的可持续发展。将社会责任融入企业战略与日常运营。
企业社会责任战略框架环境保护绿色运营与可持续资源利用公益关爱聚焦儿童营养与教育支持员工发展多元包容与职业成长供应链责任食品安全与可持续采购
环境保护责任绿色运营推进可持续采购,减少资源浪费。绿色小超人特色环保公益行动,面向青少年普及环保理念。战略合作与中华环境保护基金会长期紧密合作。
环保公益行动里程碑2008年率先支持大学生环保公益小额资助项目。2009年环保公益正式成为企业社会责任核心领域。至今在全国17个城市持续推进环保教育工作。
绿色小超人公益项目项目起源与中华环保基金会联合发起。旨在培养青少年环保意识与行动力。目标人群面向儿童及青少年群体。覆盖多个城市的学校与社区。创新方式开发互动式环保课程体系。让环保知识变得生动有趣。
支持大学生环保项目必胜客支持的大学生环保项目已覆盖全国24个省份。通过小额资助,激发年轻人的环保创新与实践能力。
可持续供应链建设本地化采购提高本地食材比例,减少运输碳排放供应商合作与供应商共同提升生产标准追溯体系建立完整食材来源追溯机制绿色认证优先选择获得环保认证的合作伙伴
100%绿色电力门店示范太阳能利用部分门店屋顶安装太阳能板,实现部分自给自足。节能设备厨房配备节能设备,减少能源消耗。智能管理引入智能能源管理系统,优化用电效率。
公益关爱:助力儿童营养2.6亿善款总额捐一元项目累计筹集人民币善款5700万营养餐份数向乡村儿童发放的营养加餐数量1480所受益学校配备现代化爱心厨房设备的学校数量
捐一元项目详解顾客参与顾客在消费时可选择捐赠一元钱。简单门槛,广泛参与。员工响应员工也积极参与捐赠活动。内部倡导形成良好氛围。资金使用善款用于欠发达地区学生营养改善。提供营养加餐,改善厨房设施。
推进教育与成长支持学校建设支持农村学校基础设施改善。学习资源提供图书和学习物资。营养午餐确保儿童获得均衡营养餐食。教育质量关注教育内容与教学条件提升。
员工责任与关爱福利保障增设员工及其家庭成员医疗险与意外伤害险职业发展公平晋升机制与高标准职业培训体系工作环境打造安全、友善、包容的工作场所外部认可连续6年获得中国杰出雇主奖项
性别多元与包容性女性员工比例女性管理者比例
社会关怀与公益志愿服务敬老志愿服务员工定期走访社区老人,提供餐食服务和陪伴。紧急救助疫情期间捐赠餐食与物资,支援一线工作人员。技能培训为弱势群体提供烹饪技能培训,增强就业能力。
突发事件响应快速反应第一时间成立应急响应小组需求评估迅速评估受灾地区实际需求物资调配从就近门店调配餐食与必要物资持续支持提供后续重建与恢复支持
消费者权益保护高标准管理实施严格的食品安全管理体系全流程监控从食材到餐桌全过程质量把控供应商审核严格筛选与评估合作伙伴透明沟通保持与消费者的开放交流
健康营养推动产品升级持续改进配方,满足营养健康需求。研发创新研发团队专注低盐、低脂、丰富蔬菜的产品设计。多元选择提供多样化菜单,满足不同人群饮食需求。
绿色门店与减排实践节能改造LED照明全面普及高效率空调系统水资源循环利用设施废弃物管理严格执行垃圾分类厨余垃圾专业处理可回收物资源化利用无纸化运营推广电子菜单数字化办公系统减少一次性用品使用
绿色包装和可回收可降解包装采用可生物降解材料制作的外卖包装,减少环境负担。回收设施门店设置专门回收站,便于顾客参与环保行动。环保替代品推出可重复使用的环保购物袋,替代一次性塑料袋。
行业认可与ESG评级
国际影响力与全球合作全球契约积极参与联合国全球契约组织。承诺遵守社会责任国际准则。标普全球CSA评分位列行业前1%。可持续实践获全球认可。国际合作与全球环保组织建立战略合作。共同推动可持续发展议程。
特色公益活动案例:绿色小超人趣味环保课通过角色扮演和互动游戏,让孩子们学习环保知识。植树活动组织学生参与植树造林,亲身体验环境保护。废物利用工作坊教导孩子们如何将废弃物变成艺术品和实用物品。
特色公益案例:捐一元广泛参与顾客和员工共同参与,小额度高参与率透明管理善款使用公开透明,定期发布项目报告长期坚持项目持续多年,形成稳定帮扶机制显著成效累计筹集2.6亿元,惠及数百万儿童
与政府与NGO合作模式政府合作与教育部门联合推进乡村学校营养改善计划。配合地方政府环保倡议,参与城市环境治理。NGO伙伴与中华环保基金会建立长期战略合作关系。支持民间公益组织开展专业
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