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2025代运营合同含数据分析服务

鉴于甲方希望委托乙方提供代运营服务，并包含数据分析服务；乙方同意接受甲方的委托，提供相应的代运营及数据分析服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意为甲方提供以下代运营服务：

（1）甲方指定的[请填写具体平台名称，例如：淘宝天猫/京东/抖音小店等]平台的账号管理与日常维护，包括但不限于店铺/页面基础信息设置、权限管理、平台规则遵守；

（2）甲方指定商品的生命周期管理，包括商品信息优化、图片素材建议与执行、视频内容策划与制作支持；

（3）营销活动策划与执行，包括平台促销活动报名、参与、日常维护，优惠券设置与管理，根据平台规则进行广告投放（如平台内付费广告）；

（4）在线客户服务支持，包括售前咨询引导、处理用户基础咨询、售后问题初步响应与协调；

（5）根据甲方需求，提供供应链相关的协调服务，如商品上下架管理、库存信息初步维护与同步；

（6）乙方提供的其他与甲方代运营目标相关的服务。

1.2乙方同意为甲方提供数据分析服务，旨在通过数据分析支持甲方的代运营决策和业务增长：

（1）数据来源：甲方授权乙方获取并使用的甲方在服务平台产生的运营数据，以及甲方自行提供的相关业务数据。乙方在服务过程中采集的平台公开数据。所有数据的使用须遵守相关法律法规及平台规定，并严格保密。

（2）数据分析内容与指标：

a.基础运营绩效监控：定期分析并报告甲方店铺/账号的访问量、浏览量、页面停留时长、跳出率、转化率、销售额、订单量、客单价、新老客户占比等核心指标。

b.用户行为深度分析：分析用户来源渠道效果、用户地域分布与画像特征、用户访问路径与关键行为节点、页面/商品热力图分析、用户评论情感倾向分析等。

c.营销活动效果评估：量化分析各类营销活动（包括促销、广告等）的投入产出比（ROI）、关键转化指标达成情况、活动对整体销售的拉动效果，并进行同期或不同活动间的效果对比。

d.竞品市场表现分析：定期监测并分析甲方主要竞争对手在服务平台的运营数据、营销策略、用户口碑等，提供市场态势参考。

e.产品销售表现分析：分析单个商品的销售数据、动销率、关联销售情况、用户复购行为等，为产品策略提供数据支持。

f.甲方可根据实际需求，与乙方协商确定专项数据分析需求。

（3）数据分析方法与工具：乙方将运用专业的数据分析方法论，可能结合平台自带后台数据、行业通用分析工具或乙方自研分析系统进行数据处理与分析。

（4）数据分析报告：

a.报告形式：数据分析结果将以结构化的书面报告形式呈现，包含图表可视化、关键数据指标展示和文字分析解读。

b.报告内容：报告将涵盖约定数据分析范围内的各项内容，突出数据洞察、趋势发现、问题诊断。

c.报告频率与交付：乙方应于每[请填写周期，例如：周/月]的[请填写具体时间，例如：周五下午/次月5日前]向甲方提交上一周期/月份的数据分析报告。具体交付时间和方式另行约定。

d.报告解读与沟通：乙方应在提交报告的同时或约定时间，与甲方进行沟通，对报告核心内容进行解读，解答甲方疑问，并根据分析结果提供初步运营优化建议。

（5）运营优化建议：乙方基于数据分析结果，应向甲方提供具有针对性和可操作性的运营策略调整建议，包括但不限于商品优化、营销活动调整、客户服务改进等方面。

第二条合同期限

2.1本合同服务期限自[请填写起始日期]起至[请填写终止日期]止，共计[请填写合同期限]。

2.2合同期限届满前[请填写时长，例如：一个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商续签合同事宜。若双方未达成一致，本合同到期后自动终止。

第三条服务费用与支付

3.1本合同项下的服务费用总额为人民币[请填写总金额]元（大写：[请填写大写金额]）。

3.2费用构成：该费用包含乙方在本合同期限内提供的所有代运营服务及数据分析服务的费用。

3.3支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：[请填写乙方开户行名称]

账户名称：[请填写乙方账户名称]

账号：[请填写乙方银行账号]

3.4支付周期：甲方应于本合同生效之日起[请填写天数，例如：三]个工作日内支付[请填写比例，例如：百分之五十]即人民币[请填写金额]元作为预付款；于服务期届满或合同提前终止时，乙方提交最终服务总结报告后[请填写天数，