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软件定制化开发外包协议

第一章合同订立与生效

1.1合同签订

1.1.1本协议由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方委托乙方进行软件定制化开发的相关事宜，经双方充分协商一致，达成如下协议。

1.1.2本协议自双方代表签字盖章之日起生效。

1.2合同编号

1.2.1本协议的编号为：【空白合同编号】

1.3甲乙双方信息

1.3.1甲方：

名称：【甲方全称】

地址：【甲方地址】

联系人：【甲方联系人姓名】

联系方式：【甲方联系电话】

1.3.2乙方：

名称：【乙方全称】

地址：【乙方地址】

联系人：【乙方联系人姓名】

联系方式：【乙方联系电话】

第二章软件定制化开发内容

2.1开发需求

2.1.1甲方应在本协议签订后【具体时间】内，向乙方提供完整的软件定制化开发需求文档，包括但不限于功能需求、功能需求、用户界面需求等。

2.1.2乙方应根据甲方提供的需求文档，进行软件定制化开发的可行性分析。

2.2开发范围

2.2.1乙方应根据甲方的需求，进行软件的定制化开发，包括但不限于以下内容：

a)软件架构设计；

b)数据库设计；

c)系统模块开发；

d)系统测试；

e)文档编写。

2.3开发周期

2.3.1乙方应在收到甲方需求文档后的【具体时间】内完成软件定制化开发。

2.3.2开发周期包括需求分析、设计、编码、测试和验收阶段。

第三章软件交付与验收

3.1软件交付

3.1.1乙方应按照约定的开发周期，将完成的软件及相关文档交付给甲方。

3.1.2软件交付应包括以下内容：

a)软件安装包；

b)系统配置文件；

c)用户手册；

d)技术文档。

3.2软件验收

3.2.1甲方应在收到软件交付后的【具体时间】内，对软件进行验收。

3.2.2甲方验收时，应参照双方约定的验收标准进行。

3.2.3甲方如有异议，应在验收期内向乙方提出，乙方应在【具体时间】内予以回复。

第四章技术支持与售后服务

4.1技术支持

4.1.1乙方应在软件交付后的【具体时间】内，为甲方提供必要的技术支持。

4.1.2技术支持包括但不限于以下内容：

a)软件使用指导；

b)故障排除；

c)功能升级。

4.2售后服务

4.2.1乙方应在本协议约定的服务期内，为甲方提供售后服务。

4.2.2售后服务包括但不限于以下内容：

a)软件维护；

b)用户培训；

c)故障响应。

第五章隐私保护与知识产权

5.1隐私保护

5.1.1双方均应遵守国家有关个人信息保护的法律、法规，保证甲方提供的信息不被泄露。

5.1.2乙方在开发过程中获取的甲方商业秘密，应予以保密。

5.2知识产权

5.2.1本协议项下软件的知识产权归甲方所有。

5.2.2乙方在开发过程中所使用的第三方软件，应保证甲方获得相应的使用权。

5.2.3乙方应保证其开发的软件不侵犯任何第三方的知识产权。

第六章风险与责任

6.1风险承担

6.1.1甲方应承担因自身原因导致的需求变更、数据错误等风险。

6.1.2乙方应承担因自身原因导致的软件开发缺陷、技术故障等风险。

6.2责任限制

6.2.1乙方对因不可抗力因素导致的软件开发延期或失败，不承担任何责任。

6.2.2乙方不对甲方在使用软件过程中因操作不当、维护不当等原因造成的损失承担责任。

6.3知识产权纠纷

6.3.1如因软件的知识产权问题导致第三方对甲方提起诉讼，乙方应协助甲方应诉，并承担相应的法律责任。

6.3.2甲方应对其使用软件过程中涉及到的第三方知识产权承担责任。

第七章价格与支付

7.1开发费用

7.1.1本协议项下软件定制化开发费用为人民币【具体金额】元。

7.1.2开发费用包含软件开发、测试、技术支持等全部费用。

7.2支付方式

7.2.1甲方应按照本协议约定的支付进度，向乙方支付开发费用。

7.2.2甲方应在软件开发进度达到【具体百分比】后，支付【具体金额】作为首款。

7.2.3剩余款项应在软件验收合格后【具体时间】内支付。

第八章保密条款

8.1保密信息

8.1.1本协议项下双方提供的所有信息，包括但不限于技术数据、商业秘密、市场信息等，均属于保密信息。

8.1.2双方对本协议项下的保密信息负有保密义务。

8.2保密期限

8.2.1本协议项下的保密期限自协议生效之日起至【具体时间】。

8.2.2即使本协议终止，双方对本协议项下的保密信息仍负有保密义务。

第九章违约责任

9.1违约情形

9.1.1甲方未按约定支付开发费用的，应向乙方支付【具体金额】的违约金。

9.1.2乙方未按约定时间完成软件开发的，应向甲方支付【具体金额】的违约金。

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