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专业技术人员《应对公共危机管理》试题及答案(权威)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.公共危机管理的基本任务是什么？()

A.预防危机的发生

B.减轻危机的损害

C.恢复社会秩序

D.以上都是

2.在公共危机管理中，哪个阶段是信息发布的重点？()

A.预防阶段

B.应急响应阶段

C.恢复重建阶段

D.评估阶段

3.公共危机管理中，哪个部门通常负责危机信息的发布？()

A.公安部门

B.应急管理部门

C.新闻部门

D.医疗卫生部门

4.公共危机管理中，以下哪项不是危机公关的目标？()

A.恢复组织声誉

B.保障人员安全

C.控制舆论导向

D.提高企业盈利

5.公共危机管理中，以下哪种方法不属于危机预防策略？()

A.建立应急预案

B.加强基础设施建设

C.增加财政投入

D.定期开展应急演练

6.公共危机管理中，以下哪项不是危机响应的步骤？()

A.确定危机性质

B.评估危机影响

C.启动应急预案

D.制定恢复计划

7.公共危机管理中，以下哪项不是危机恢复重建的任务？()

A.恢复基础设施

B.重建社会组织

C.维护社会稳定

D.查找危机原因

8.公共危机管理中，以下哪项不是危机沟通的原则？()

A.及时性

B.准确性

C.完整性

D.隐私性

9.公共危机管理中，以下哪项不是危机管理的核心要素？()

A.领导力

B.沟通能力

C.应急响应

D.竞争力

二、多选题(共5题)

10.公共危机管理过程中，以下哪些是危机预防的措施？()

A.建立应急预案

B.开展风险评估

C.强化法律法规

D.提高公众意识

E.加强基础设施建设

11.在公共危机管理中，以下哪些属于危机响应的关键环节？()

A.信息的收集与分析

B.应急资源的调配

C.应急决策的制定

D.应急措施的执行

E.危机后的评估

12.公共危机管理中，以下哪些是危机恢复重建的工作内容？()

A.受灾群众的生活安置

B.受损基础设施的修复

C.社会秩序的恢复

D.环境污染的治理

E.精神心理的辅导

13.公共危机管理中，危机公关的沟通原则主要包括哪些？()

A.及时性

B.准确性

C.主动性

D.完整性

E.保密性

14.公共危机管理中，以下哪些因素可能影响危机管理的有效性？()

A.政府决策的及时性

B.社会组织的协调能力

C.媒体报道的客观性

D.公众的认知水平

E.灾害的严重程度

三、填空题(共5题)

15.公共危机管理的基本原则包括：预防为主、______、统一领导、分级负责、协同应对。

16.公共危机管理中，应急预案的编制应当遵循______、实用性和可操作性原则。

17.公共危机管理中，应急响应阶段的核心任务是______，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

18.公共危机管理中，危机公关的首要任务是______，确保信息的准确性和及时性。

19.公共危机管理中，恢复重建阶段的重点是______，恢复正常的生产生活秩序。

四、判断题(共5题)

20.公共危机管理只针对自然灾害。()

A.正确B.错误

21.公共危机管理中，应急预案的制定只需要考虑技术层面。()

A.正确B.错误

22.在公共危机管理中，危机公关的主要目标是掩盖危机。()

A.正确B.错误

23.公共危机管理中，应急响应阶段的任务是尽快恢复正常的社会秩序。()

A.正确B.错误

24.公共危机管理中，危机恢复重建阶段不需要公众参与。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述公共危机管理的基本原则。

26.在公共危机管理中，如何进行有效的信息发布和沟通？

27.公共危机管理中，如何进行危机公关？

28.公共危机管理中，如何进行风险评估和预防？

29.公共危机管理中，如何进行危机后的恢复重建工作？

专业技术人员《应对公共危机管理》试题及答案(权威)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】公共危机管理的基本任务包括预防危机的发生、减轻危机的损害以及恢复社会秩序，因此选择D。

2.【答案】B

【解析】应急响应阶段是公共危机管理中信息发布的重点，因为此时需要及时准确地向公众通报危机