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培训计划制定与执行情况跟踪工具表
一、工具应用场景与核心价值
在企业或组织的人才发展过程中,培训计划的有效制定与执行跟踪是保障培训效果的关键环节。本工具表适用于以下场景:
年度/季度培训规划:系统梳理组织培训需求,制定阶段性培训计划;
专项技能提升:针对特定岗位(如新员工入职、技术能力强化、管理能力培养等)的培训项目管理;
培训效果复盘:跟踪培训全流程执行情况,评估培训目标达成度,为后续优化提供数据支持。
通过使用本工具表,可实现培训计划的可视化、流程化、标准化管理,保证培训资源合理分配、执行过程可控、效果可衡量,避免培训活动流于形式,切实提升员工能力与组织绩效。
二、工具操作步骤详解
(一)前期准备:明确培训需求与目标
需求调研:通过问卷、访谈、绩效分析等方式,收集员工/部门的培训需求,明确“谁需要培训、培训什么、达到什么效果”。
示例:针对新员工,需调研岗位技能要求、企业文化认知需求;针对老员工,需调研技能短板、职业发展诉求。
目标设定:结合组织战略与岗位要求,制定SMART原则的培训目标(具体、可衡量、可实现、相关、有时限)。
示例:“3个月内,让新员工掌握岗位核心操作流程,考核通过率≥90%”。
(二)培训计划制定:填写计划详情模块
根据调研结果,在工具表的“培训计划详情”部分填写以下核心信息:
基础信息:培训名称(如“2024年新员工入职培训”“销售技巧提升专项培训”)、培训编号(便于归档管理)、培训周期(起止时间)、负责人*(统筹协调人)。
培训对象:参训人员范围(如“全体新员工”“销售部全体人员”)、人数预估。
培训安排:
时间:具体日期、每日时段(如“2024年X月X日9:00-17:00”);
地点:线下会议室/线上平台(如“公司3楼培训室”“腾讯会议”);
讲师:内部讲师(如“人力资源部”)/外部讲师(如“行业专家*”);
内容大纲:分模块列出培训主题(如“企业文化讲解”“岗位技能实操”“沟通技巧演练”)、各模块时长、核心知识点。
考核与资源:考核方式(如笔试、实操演练、提交总结报告)、所需资源(教材、设备、预算等)。
(三)执行跟踪:动态记录培训过程
培训启动后,通过工具表的“执行跟踪”模块实时记录执行情况,保证计划落地:
签到管理:记录参训人员签到情况(迟到/早退/请假),统计实际出勤率。
示例:“应到20人,实到18人,请假2人(事假1人、病假1人),出勤率90%”。
课堂/过程记录:
记录讲师授课情况(如“内容符合大纲要求,互动环节学员参与度高”);
记录学员表现(如“学员A积极提问,学员B实操环节表现突出,学员C注意力分散”);
记录突发情况(如“设备故障导致延迟30分钟,后续调整课时安排”)。
任务/作业完成情况:针对课后作业或实践任务,记录提交率、完成质量(如“提交作业18份,优秀5份,合格12份,未提交1份”)。
问题反馈:收集学员对培训的意见(如“建议增加案例分析”“希望提供课后复习资料”)。
(四)效果评估与复盘
培训结束后,结合执行跟踪数据,在“效果评估”模块进行总结分析:
考核结果统计:汇总学员考核成绩(如“平均分85分,优秀率40%,合格率95%”),分析目标达成情况(对比“考核通过率≥90%”的目标,未达标需分析原因)。
学员反馈分析:对反馈意见进行分类整理(如“内容满意度90%”“讲师满意度85%”“建议优化点:增加实操环节”)。
总结改进:
总结本次培训的亮点(如“案例教学效果显著”);
指出不足(如“时间安排过紧,部分内容未讲透”);
提出改进措施(如“下次培训延长1小时,增加2个实操案例”)。
(五)归档与持续优化
将填写完整的工具表(含计划、跟踪记录、评估结果)归档保存,作为培训档案的一部分;
定期回顾历史数据(如季度/年度培训总结),分析共性问题(如“新员工培训中企业文化认知薄弱”),优化后续培训计划。
三、模板表格设计
培训计划制定与执行情况跟踪表
模块
项目
内容填写示例(仅供参考)
基础信息
培训名称
2024年第二季度销售技巧专项培训
培训编号
PX-2024-Q2-001
培训周期
2024年6月10日-6月14日
负责人*
人力资源部-张*
培训对象
参训人员范围
销售部全体销售人员(共25人)
人数预估
应到25人,实到22人
培训安排
时间
6月10日-14日,每日9:00-17:00(含午休1小时)
地点
公司总部2楼多功能会议室+线上直播(腾讯会议)
讲师*
内部:销售部经理李;外部:销售培训师王
内容大纲
模块1:客户需求分析(6月10日,3小时);模块2:谈判技巧(6月11日,3小时);模块3:异议处理(6月12日,3小时);模块4:实战演练(6月13日,6小时);模块5:考核总结(6月14日,2小时)
考核方式
实操演练(60%)+课后作
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