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2025年危机管理考试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共10分）
1.下列哪项不属于危机的核心特征？
A.突发性
B.高度不确定性
C.可预测性
D.潜在破坏性
2.危机生命周期中，“通过持续沟通修复信任，重建组织声誉”属于哪个阶段的核心任务？
A.潜伏期
B.爆发期
C.蔓延期
D.恢复期
3.某企业因产品质量问题被媒体曝光后，第一时间删除负面评论并关闭官方账号评论功能。这种行为违背了危机沟通的哪项原则？
A.速度第一原则
B.真诚沟通原则
C.系统运行原则
D.权威证实原则
4.针对“网络谣
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