遂溪县人民医院信息化监理用户需求.docVIP

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遂溪县人民医院

信息化监理用户需求

一、项目概况

项目背景

遂溪县人民医院自实施信息化建设以来，医院基本实现了信息化管理。随着遂溪县人民医院信息化建设的逐步深入，各部门均有一些信息化项目建设，同时，医院也都有一些信息化建设的设想，由于信息化项目在方案设计、工程实施方面对专业性要求较高，为了使各信息化项目设计科学，工程费用合理，工程质量优质，项目效益明显，现采购人通过本项目确定信息化建设项目的监理单位，对遂溪县人民医院内2023-2024年度所有信息化项目实施监理。

为保证工程项目顺利进行，根据有关规定聘请监理单位对工程建设进行全面的监督和管理，主要包括项目进度控制、质量控制、成本控制、变更控制，以及项目合同管理、安全管理、文档管理，同时协调业主方、承建方之间的关系。

项目内容（本次采购所包括的监理项目）

通过本次招标，共确定一名中标供应商，对遂溪县人民医院2023-2024年度内所有信息化项目开展监理工作。

服务期限：自监理合同签订之日起至遂溪县人民医院2023-2024年度内所有信息化项目验收结束。

由采购人与中标供应商签订监理合同，监理费用由采购人统一支付。

项目内容：

项目内容

监理费比率

监理费总预算

监理费计算

备注

信息化监理项目

不高于2%

90万

按照项目中标金额*监理费取费比率计算

2023-2024年内信息化项目监理费，每年累计封顶45万，总预算不超过90万。

二、投标人资格要求

投标人必须具有有效的信息系统工程监理甲级资信证书，提供资信证明文件复印件。

三、监理内容

监理范围

为遂溪县人民医院信息化项目进行监理服务，内容主要包括信息化项目实施及验收全过程监理服务、保障服务、技术支持以及其他伴随服务。

监理工作的任务是对监理工作范围内的遂溪县人民医院2023-2024年度内所有信息化项目进行施工质量控制、进度控制、造价控制、组织协调、合同管理、安全文明施工以及设备安装监理。监理工作期限从签订监理合同之日起到所有项目竣工验收为止。针对项目的要求和特点，向委托人提供具有特色的、负责任的监理服务。

其中，包括项目立项阶段、方案编制及完善阶段、项目招投标及合同签订阶段、需求调研及设计、开发实施阶段、试运行阶段、工程验收阶段，阶段监理工作内容如下：

项目立项阶段

1、协助建设单位论证过程。

2、协助建设单位审核项目论证报告。

3、协助建设单位梳理用户需求。

项目方案编制及完善阶段

协助建设单位确定用户需求；

根据国家标准及广东省的项目审批机制，对项目方案进行审核并协助建设单位完善建设方案。

项目招投标及合同签订阶段

协助建设单位确定招标需求；

协助建设单位编写招标文件；

设计方案及招标文件的优化和完善；

建设合同的咨询与审核。

需求调研及设计阶段

对需求调研及设计阶段文件进行审核，包括但不限于以下文件：

审查用户需求调研报告；

协助用户方进行软件需求规格说明书的审核并确认；

审查系统设计方案；

审查软件代码编写规范；

审核并确认项目开发计划；

设计方案与需求分析符合性审查；

技术风险分析、技术经济分析；

系统边界清晰、完整性审查；

系统安全性设计审查；

知识产权保护建议。

开发、测试和实施阶段

对采购的软硬件设备进行检验、测试和验收；

对设备安装、系统软件的安装调试进行验收；

应用系统开发审查；

测试方案和测试记录审查；

开发、测试环境的安全性审查；

系统管理安全性、可靠性审查；

系统可靠性审查；

技术文档审查；

系统测试、培训及试运行审查。

试运行阶段的监理

协助业主确认工程进入试运行；

监查系统的调试和试运行情况，记录系统试运行数据；

进行试运行期系统检测或测试，做出检测或测试报告；

对试运行期间系统出现的质量问题进行记录，并责成有关单位解决。解决问题后，进行二次检测；

进行试运行时间核算；

协助业主确认试运行通过。

验收阶段

系统预验收监理

承建单位开发完毕，通过自检并准备相关技术文档，并在实际运行环境中安装好系统后，应向监理单位提出系统预验收书面申请。

协助建设单位审查承建单位提出的预验收申请，如果符合预验收条件，准备系统预验收，否则，向承建单位提出系统整改意见；

审核承建单位提出的预验收测试方案；

同承建单位、建设单位协商形成最终的预验收测试方案；

协助承建单位、建设单位进行预验收测试，并记录相应的测试结果；

会同建设单位和承建单位确定系统预验收整改进度，重新进行相关的测试，直至问题得到彻底的解决；

如果所有的测试内容达到要求，参与签署系统预验收合格证书。

系统试运行监理

系统通过预验收，并对系统管理员和操作人员进行了相关的培训，即可进入系统试运行。

协助建设单位观察系统运行情况，记录系统运行时的异常现象；

将系统异常现象通知建设单位，协助分析产生的原因；

协助建设单位审核承