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公共场所卫生管理员岗位工艺操作规程

文件名称：公共场所卫生管理员岗位工艺操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

1.适用范围：本规程适用于公共场所卫生管理员在执行日常卫生管理工作的操作流程。

2.目的：规范公共场所卫生管理员的工作行为，确保公共场所卫生质量，保障人民群众健康安全。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：卫生管理员在操作前应穿戴整洁的工作服，佩戴清洁的工作帽，根据工作需要佩戴手套、口罩等防护用品，确保个人卫生和健康。

2.设备检查：操作前应对清洁设备进行彻底检查，包括扫地机、吸尘器、消毒机等，确保设备运行正常，无损坏，清洁剂充足，消毒液有效。

3.环境要求：

a.工作区域：确保工作区域清洁、干燥，无障碍物，光线充足，通风良好。

b.垃圾处理：准备足够数量的垃圾桶，确保垃圾袋完好无损，分类投放。

c.清洁剂和消毒剂：按照规定比例配置清洁剂和消毒剂，确保其有效性和安全性。

4.工作计划：根据工作内容，制定详细的工作计划，包括清洁区域、清洁频次、消毒范围等。

5.安全注意事项：操作前对工作环境进行安全检查，包括地面防滑、电气设备安全等，确保无安全隐患。

6.人员培训：对新入职的卫生管理员进行专业培训，确保其掌握正确的操作方法和卫生知识。

7.工作记录：操作前做好工作记录，包括清洁时间、清洁区域、消毒范围、使用清洁剂和消毒剂种类等，以便于追踪和评估工作效果。

三、操作步骤

1.清洁准备：穿戴好个人防护用品，检查并准备好清洁工具和清洁剂。

2.区域划分：根据公共场所的特点，合理划分清洁区域，确定清洁顺序。

3.地面清洁：使用吸尘器或扫地机进行地面吸尘，随后用湿拖把清洁地面，注意拖把的清洁和更换。

4.卫器清洁：对洗手间、马桶等卫生设施进行清洁，使用专用的清洁剂和消毒剂，擦拭后立即通风。

5.门窗擦拭：使用干净的抹布擦拭门窗，确保无污渍和指纹。

6.表面清洁：对桌椅、座椅、扶手等表面进行擦拭，使用适合的清洁剂。

7.地毯清洁：定期对地毯进行吸尘和湿洗，避免尘螨滋生。

8.消毒处理：在清洁完成后，对重点区域进行消毒处理，如公共扶手、电梯按钮等。

9.清洁剂使用：严格按照清洁剂的使用说明进行稀释和调配，避免过量使用。

10.工作检查：清洁过程中，定期检查清洁效果，确保清洁到位。

11.清洁工具维护：使用完毕后，及时清洗清洁工具，并放置在指定位置。

12.工作记录：完成清洁工作后，填写工作记录表，记录清洁时间、区域、使用的清洁剂和消毒剂等。

13.环境检查：清洁完成后，对公共场所进行整体检查，确保无遗漏。

14.清洁总结：对当天的工作进行总结，评估清洁效果，为次日工作提供参考。

四、设备状态

1.良好状态分析：

a.设备外观整洁，无明显的损坏或磨损。

b.运转声音平稳，无异常的噪音或振动。

c.工作效率符合标准，清洁和消毒效果显著。

d.能源消耗在合理范围内，无浪费现象。

e.设备清洁维护记录完整，保养及时。

f.操作界面显示正常，无故障代码或警告信息。

2.异常状态分析：

a.设备外观有损坏或磨损，影响使用和美观。

b.运转声音异常，如发出刺耳的噪音、持续振动等。

c.工作效率低下，清洁和消毒效果不达标。

d.能源消耗异常，出现浪费现象。

e.清洁维护记录不完整或未及时进行保养。

f.操作界面出现故障代码或警告信息，需要停机检查。

在操作中，管理员应密切关注设备状态，一旦发现异常，应立即停机，进行故障排查和维修。对于轻微故障，管理员可自行处理；对于复杂或严重的故障，应联系专业技术人员进行维修。同时，记录设备异常情况，分析原因，以预防类似问题的再次发生。设备的良好状态是确保公共场所卫生质量的关键，因此必须给予足够的重视。

五、测试与调整

1.测试方法：

a.功能测试：启动设备，检查各项功能是否正常，如吸力、喷洒、消毒等。

b.效率测试：在实际清洁过程中，记录设备的工作效率和清洁效果。

c.安全测试：检查设备是否存在安全隐患，如漏电、过热等。

d.环境适应性测试：在不同环境条件下，测试设备的稳定性和性能。

2.调整程序：

a.功能调整：根据测试结果，对设备的功能进行调整，确保各项功能达到预期效果。

b.效率调整：根据实际清洁需求，调整设备的运行参数，如吸力大小、喷洒速度等。

c.安全调整：发现安全隐患后，立即停机，进行安全检查和修复，确保设备安全运行。

d.环境适应性调整：针对不同环境条件，调整设备的运行模式，以适应各种清洁需求。

3.测试频率：

a.定期测试：每月至少进行一次全面