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电力营销题库试题及答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.电力市场交易中，竞价上网方式是指（）（1分）

A.发电企业直接与用户交易

B.通过集中竞价确定上网电价

C.政府统一分配发电量

D.按固定电价全部上网

【答案】B

【解析】竞价上网是指通过市场竞争形成电价，是电力市场典型特征。

2.电费抄核收流程中，核的主要工作内容是（）（1分）

A.现场抄录电量数据

B.核对计量装置准确性

C.计算电费金额

D.开具缴费通知单

【答案】B

【解析】核是指审核计量数据与计费标准的匹配性。

3.下列电力服务中，属于增值服务的是（）（1分）

A.基本电价执行

B.用电信息采集

C.分布式电源并网咨询

D.高压用电申请

【答案】C

【解析】增值服务指超出基本供电范畴的专业化服务。

4.电力需求侧管理措施中，峰谷电价属于（）（1分）

A.技术改造措施

B.经济激励措施

C.行政管控措施

D.应急响应措施

【答案】B

【解析】峰谷电价通过价格杠杆引导用户调整用电行为。

5.供电企业签订的《供用电合同》中，双方权利义务关系的基础是（）（1分）

A.电力监管规定

B.合同条款约定

C.行业标准要求

D.电力公司规定

【答案】B

【解析】合同条款是确定双方权利义务的法律依据。

6.电力用户用电类别划分的主要依据是（）（1分）

A.用电设备功率

B.用电电压等级

C.用电性质和用途

D.用电容量大小

【答案】C

【解析】用电性质（生产、商业、居民等）是分类核心标准。

7.在电力市场环境下，辅助服务是指（）（1分）

A.基本电量供应

B.调峰调频等辅助保障

C.电费结算服务

D.用电检查监督

【答案】B

【解析】辅助服务是保障电网安全稳定运行的特殊服务。

8.电能计量装置精度等级中，0.5S级主要用于（）（1分）

A.居民用电计量

B.商业用电计量

C.高压计量关口

D.低压集抄终端

【答案】C

【解析】0.5S级是计量精度最高的等级，适用于关键计量点。

9.电力用户选择分时电价的主要目的是（）（1分）

A.降低基本电费

B.减少用电负荷

C.优化用电成本

D.提高用电效率

【答案】C

【解析】通过价格差异引导用户在低谷时段用电。

10.供电企业处理客户投诉的时限要求是（）（1分）

A.24小时内响应

B.48小时内响应

C.72小时内响应

D.5个工作日内解决

【答案】A

【解析】电力服务规范要求快速响应客户诉求。

11.电费违约金计算时，每日按欠费金额的千分之五适用于（）（1分）

A.一般商业用户

B.大工业用户

C.居民用户

D.所有违约用户

【答案】D

【解析】该标准是违约金收取的通用规定。

12.电力市场中长期交易的主要特点包括（）（1分）

A.交易价格实时波动

B.合同期限较长

C.交易主体受限

D.结算周期较短

【答案】B

【解析】中长期交易以合约形式锁定价格和电量。

13.供电企业进行电费催缴时，可以采取的措施有（）（1分）

A.暂停供电

B.加收违约金

C.上门警告

D.以上都是

【答案】D

【解析】根据电力法规定，多种催缴手段均被允许。

14.电力用户签订分布式电源并网协议时，必须明确（）（1分）

A.并网容量

B.电价机制

C.技术标准

D.以上都是

【答案】D

【解析】并网协议需涵盖技术、经济和法律全部要素。

15.电费账单中，最大需量电费的计算基础是（）（1分）

A.月平均用电量

B.月最大用电功率

C.累计用电电量

D.合同约定容量

【答案】B

【解析】最大需量是基于功率的计量方式。

16.电力用户参与需求响应可以获得（）（1分）

A.电价优惠

B.容量补贴

C.技术奖励

D.以上都是

【答案】D

【解析】需求响应机制提供多元化激励措施。

17.供电企业进行用电检查时，必须遵守（）（1分）

A.合法合规原则

B.公开透明原则

C.公正公平原则

D.以上都是

【答案】D

【解析】用电检查需同时满足合法性、公开性和公正性要求。

18.电力市场现货交易的核心特征是（）（1分）

A.价格由供需决定

B.交易合约固定

C.实时完成交易

D.政府定价

【答案】C

【解析】现货交易以实时交易为基本特征。

19.电费抄核收系统的主要功能模块包括（）（1分）

A.数据采集

B.账单生成

C.电费计算

D.以上都是

【答案】D

【解析】完整系统需实现全流程管理功能。

20.电力用户用电信息采集系统的数据用途包括（）（1分）

A.电费结算

B.负荷分析

C.电网规划

D.以上都是

【答案】D

【解析】采集数据具有多维度应用价值。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.电费违约金收取标准中，以下说法正确的有（）（4分）

A.居民用户欠费每日千分之五

B.商业用户按月加收千分之五

C.高压用户违约金可协商调整

D.违约金总额不超过欠费总额

【答案】A