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2025年工业大数据平台建设服务合同协议

甲方（委托方）：[甲方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方地址]

统一社会信用代码：[甲方代码]

乙方（服务方）：[乙方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方地址]

统一社会信用代码：[乙方代码]

鉴于甲方希望建设一套工业大数据平台以提升其工业生产效率、数据分析能力和智能化水平，乙方拥有建设工业大数据平台所需的专业技术、经验及资源，双方经友好协商，就乙方为甲方提供工业大数据平台建设服务事宜，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供“工业大数据平台”的建设服务，包括但不限于：

(1)对甲方的工业大数据应用需求、现有数据资源、业务流程进行全面的调研与分析，并形成书面分析报告；

(2)基于需求分析结果，设计工业大数据平台的整体技术架构、数据架构、功能模块、接口规范及安全架构，并提供详细的设计方案文档；

(3)依据批准的设计方案，进行平台核心功能模块的开发工作，包括数据采集接口开发、分布式数据存储系统配置与开发、数据清洗与集成工具开发、工业数据分析模型开发、数据可视化展示系统开发等；

(4)实现平台与甲方现有生产执行系统（MES）、企业资源规划系统（ERP）、设备物联网系统等相关系统的数据对接与集成；

(5)负责将开发完成的平台系统部署在甲方指定或双方协商一致的环境中，包括服务器配置、网络设置、操作系统安装、数据库部署、应用部署等；

(6)对平台进行多轮测试，包括单元测试、集成测试、系统功能测试、性能压力测试和安全性测试，确保平台稳定、安全、高效运行；

(7)为甲方指定人员提供平台操作使用、系统管理、基本维护等方面的培训，并提供培训教材；

(8)编制完整的技术文档，包括但不限于项目需求规格说明书、系统设计文档（包括架构设计、数据库设计、接口设计等）、用户操作手册、系统管理员手册、运维指南及测试报告；

(9)在平台正式上线初期（自验收合格之日起六个月内），提供7x24小时的技术支持服务，及时响应并处理甲方报告的平台故障或问题。

第二条项目周期与进度安排

2.1本协议项下的服务期限自本协议生效之日起至项目通过双方最终验收之日止，预计总服务周期为[]个月。

2.2项目实施将划分为以下主要阶段，各阶段内容及预计完成时间如下：

(1)需求调研与分析阶段：自协议生效之日起[]个工作日完成，交付《需求分析报告》；

(2)系统设计阶段：自需求调研报告确认之日起[]个工作日完成，交付《系统设计方案》；

(3)平台开发与集成阶段：自设计方案确认之日起[]个月完成，完成主要功能模块开发与系统集成；

(4)系统测试阶段：自开发完成之日起[]个工作日完成，交付《系统测试报告》；

(5)系统部署与初验阶段：自测试通过之日起[]个工作日完成，邀请甲方进行初步验收；

(6)验收与培训阶段：自初验通过之日起[]个工作日完成，完成最终验收及用户培训；

2.3上述时间为预计时间，实际进度可能因甲方配合程度、需求变更、技术难题或其他不可抗力因素影响而调整。如遇非乙方原因导致的延期，经双方确认后，项目交付时间可相应顺延，乙方责任不因此增加。

第三条项目管理与沟通

3.1乙方指派[乙方项目经理姓名]为甲方负责的本项目项目经理，负责项目的日常管理、进度控制、技术协调及与甲方的沟通联络。甲方指派[甲方项目经理姓名]为乙方负责的本项目主要对接人。

3.2双方建立定期沟通机制：项目初期每周召开项目例会，后续根据项目进展情况调整为每两周或每月一次会议，会议由双方项目经理主持，相关人员参加。会议旨在协调解决项目实施中的问题，通报项目进展，确认阶段性成果。

3.3甲方应指定专门接口人负责提供必要的信息支持、资源协调及审批决策，确保项目顺利推进。乙方应积极配合甲方内部流程。

3.4任何一方提出对项目范围、技术方案、实施计划等的变更请求，均需以书面形式提交给对方，并说明变更原因及对项目成本、进度的影响。变更请求需经双方书面确认同意后方可实施。乙方提出的变更建议需获得甲方书面认可。

第四条项目验收

4.1本项目的验收依据为本协议第一条约定的服务范围、第二条约定的阶段性里程碑成果、第三条确认的设计方案、乙方交付的各类文档以及双方协商一致的其他标准。

4.2验收流程如下：

(1)乙方完成阶段性工作或项目整体工作后，应向甲方提交验收申请及完整的交付物（包括源代码/目标代码、设计文档、用户手册、测试报告等）；

(2)甲方应在收到验收申请及交付物后[]个工作日内组织内部评审，并初步确认验收