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电子产品维修服务合同（短期维修版2025）

甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方进行电子产品维修服务事宜，达成如下协议：

第一条合同主体

甲方（委托方）：[甲方全称/姓名]，地址：[甲方地址]，联系电话：[甲方电话]，电子邮箱：[甲方电子邮箱]。

乙方（承揽方）：[乙方全称/姓名]，地址：[乙方地址]，联系电话：[乙方电话]，电子邮箱：[乙方电子邮箱]。

第二条维修标的物

甲方委托乙方维修的电子产品信息如下：

品牌：[产品品牌]；

型号：[产品型号]；

序列号/机身号：[产品序列号/机身号]；

购买日期/凭证：[购买日期/凭证信息]；

外观描述：[产品外观状况描述]；

故障现象描述：[产品故障症状详细描述]。

第三条维修范围与方式

1.乙方同意根据甲方的描述和产品实际情况，对上述电子产品进行必要的诊断和维修。

2.维修内容包括但不限于：故障检测、部件更换、软件调整等，具体以乙方实际实施的维修工作为准。

3.维修方式约定为：[选择送修/上门维修/寄修]，由[甲方/乙方]负责产品的运输及相关运费。

4.乙方承诺不承接以下情况的维修服务：人为损坏（如摔落、进水、非正常使用）、非原厂配件造成的故障、超出免费保修期且非人为损坏的产品、根据产品状况判断无法修复或修复成本过高的产品、软件问题（如需特殊授权）等。

第四条维修费用与支付方式

1.诊断费：[约定诊断费标准，如固定费用XX元/按小时收费XX元/免费]。

2.维修费：根据实际维修项目和使用的零配件确定。

3.零件费：维修过程中使用的零件将采用[原厂件/兼容件]，费用按市场价计算。

4.人工费（labor费）：[约定维修技术人员的工作时费用标准，如XX元/小时]。

5.运费：产品[往返/去程]运输费用由[乙方/甲方]承担。

6.费用确认：乙方在开始维修前应向甲方提供详细的维修报价单，列明各项费用明细。甲方有权对报价单进行审核，确认无误后，维修方可进行。

7.支付方式：甲方应在[维修开始前/维修完成开票后]向乙方支付费用。支付方式为[现金/银行转账/在线支付等]。乙方应向甲方提供符合规定的维修发票或收据。

第五条维修时间与期限

1.乙方根据故障情况预计维修完成时间为[具体时间估计]。

2.双方约定维修完成期限为自维修开始之日起[具体天数]日内完成。

3.如因乙方原因导致维修延迟超过[具体天数]日，乙方应[承担违约责任，如按日支付违约金/减免相应费用/甲方有权解除合同等]。

4.因不可抗力、配件缺货等非乙方原因导致延迟，乙方不承担延迟责任，但应及时通知甲方。

第六条质量保证与验收

1.维修后的产品应能恢复正常功能，且维修部位不应出现新的故障。

2.验收程序：乙方完成维修后应进行测试，并邀请甲方进行验收。甲方应在收到产品后[具体天数]日内进行验收。验收合格，甲方确认签字；验收不合格，甲方应在[具体天数]日内书面通知乙方，并提供证据。乙方应在合理时间内进行检查和重新维修。

3.保修期：本次维修服务免费保修期为自维修完成之日起[具体天数]日，保修范围不包括人为损坏和易损件。

第七条保密条款

双方应对在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术信息、客户信息等承担保密义务，未经对方书面同意，不得泄露给任何第三方。

第八条违约责任

1.甲方未按时支付维修费用，应按应付金额的[百分比]向乙方支付违约金。

2.乙方未按期完成维修、维修质量不合格、收取不合理费用等，应承担相应的赔偿责任，如退款、赔偿甲方因此遭受的实际损失等。

第九条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争、政府行为等。

2.后果：因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行时，受影响方不承担违约责任，但应在[具体天数]日内通知对方，并提供相关证明文件。

第十条争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一条合同生效与终止

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.合同在维修服务完成、费用结清后自然终止。保修期内产生的服务仍按保修条款执行。

第十二条其他条款

1.本合同适用中华人民共和国法律。

2.通知方式：双方发送书面通知应采用书面形式，寄至本合同载明的地址或双方另行书面约定的地址。

3.完整协议：本合同构成双方就维修服务事宜的完整协议，取代之前的任何口头或书面约定。

4.修改与补充：任何对本合同的修改或补充，均需经双方书面同意并签订补充协议。

5.文本与份数：本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力