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城市轨道交通车场调度员职业健康、安全、环保操作规程

文件名称：城市轨道交通车场调度员职业健康、安全、环保操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于城市轨道交通车场调度员在日常工作中涉及的职业健康、安全及环保操作。规程旨在确保调度员在执行调度任务时，遵循国家相关法律法规，保障自身及他人安全，保护环境，提高工作效率。调度员应具备良好的职业道德，严格遵守操作规程，确保轨道交通运营安全、高效、环保。

二、操作前的准备

1.个人防护：调度员在操作前应穿戴符合规定的个人防护装备，包括但不限于工作服、安全帽、防护眼镜、耳塞、手套等，以防止在工作中受到伤害。

2.身体状况检查：调度员应确保自身身体状况良好，无感冒、头晕、疲劳等不适症状，如出现身体不适，应及时报告并避免上岗。

3.设备状态确认：

a.检查调度台设备是否正常，包括显示屏、键盘、鼠标、电话等。

b.确认通信设备是否畅通，包括对讲机、电话、计算机系统等。

c.检查信号设备、道岔、轨道电路等是否处于良好状态。

4.环境检查：

a.检查调度室环境是否整洁，通风良好，无安全隐患。

b.检查消防设施是否完好，包括灭火器、消防栓等。

c.检查应急照明设备是否正常工作。

5.文件资料准备：

a.确认调度手册、列车运行图、行车命令等文件资料齐全、准确。

b.检查行车日志、设备故障记录等资料是否及时更新。

6.交接班准备：

a.在接班前，与上一班次调度员进行详细交接，了解列车运行情况、设备状态、故障处理等信息。

b.确认接班时间，提前做好接班准备。

7.熟悉操作流程：

a.在操作前，熟悉并掌握调度操作流程、应急预案及相关规定。

b.对新设备、新技术进行学习和培训，确保能够熟练操作。

8.紧急情况应对：

a.熟悉应急预案，了解紧急情况下的操作步骤。

b.确保能够迅速、准确地处理突发事件。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.接收并审核列车运行计划，确认列车运行图、行车命令等资料无误。

b.检查调度台设备状态，确保通信设备畅通。

c.根据列车运行计划，进行列车进路排列，确保列车安全、有序运行。

d.向列车司机下达行车指令，包括发车时间、目的地、运行速度等。

e.监控列车运行状态，及时调整列车运行计划，确保行车安全。

f.在列车到达终点站或折返站时，下达停车指令，并确认列车停稳。

g.对列车运行情况进行总结，记录行车日志，及时更新设备故障记录。

2.作业方式：

a.操作过程中，应保持专注，遵循标准化作业流程，不得擅自更改操作步骤。

b.使用调度台设备时，应轻柔操作，避免对设备造成损害。

c.在下达行车指令时，应清晰、准确，避免产生误解。

d.监控列车运行时，应全面观察，对异常情况及时处理。

3.异常处置：

a.发现列车运行异常时，立即启动应急预案，采取相应措施。

b.如遇设备故障，应及时上报，并协助维修人员处理。

c.在处理异常情况时，应保持冷静，按照预案流程操作，确保安全。

d.如遇紧急情况，应立即向值班领导报告，并按紧急预案执行。

4.信息传递：

a.与司机、维修人员、车站工作人员等保持有效沟通，确保信息传递准确无误。

b.在信息传递过程中，应使用规范的语言，避免使用模糊不清的表达。

5.操作记录：

a.对操作过程进行详细记录，包括操作时间、操作内容、异常情况等。

b.操作记录应保存完整，以便后续查询和分析。

6.检查与验证：

a.操作完成后，对操作结果进行检查与验证，确保操作符合规定要求。

b.如发现操作错误，应立即纠正，并分析原因，防止类似错误再次发生。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.调度台显示屏显示清晰，无故障信息提示。

b.通信设备信号稳定，音质清晰，无杂音。

c.信号设备运行正常，道岔位置正确，轨道电路状态良好。

d.列车运行监控画面稳定，无卡顿现象。

e.消防设施、应急照明设备等处于待命状态，可随时投入使用。

f.调度室环境整洁，通风良好，无安全隐患。

2.异常现象识别：

a.调度台显示屏出现异常信息，如故障代码、警告提示等。

b.通信设备出现信号不稳定、音质变差、杂音增多等现象。

c.信号设备出现道岔位置错误、轨道电路故障、信号灯异常等现象。

d.列车运行监控画面出现卡顿、异常数据等现象。

e.消防设施、应急照明设备出现故障或损坏。

f.调度室环境出现安全隐患，如通风不良、火灾隐患等。

3.状态监测方法：

a.定期对调度台设备进行巡检，检查设备外观、接口连接、显示屏等是