文明礼仪知识竞赛试题及其答案(问答题).docxVIP

文明礼仪知识竞赛试题及其答案(问答题)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.请问在正式场合，以下哪项是正确的着装要求？()

A.随意穿着

B.着装要正式、整洁

C.穿着运动装

D.服装颜色越鲜艳越好

2.在公共场合，遇到他人向你打招呼，以下哪种回应方式最为得体？()

A.不予理会

B.微笑点头，但不出声

C.高声回应，引起周围人注意

D.忽视，认为对方打扰

3.在餐桌上，以下哪种行为是符合礼仪的？()

A.餐具乱放，不摆正

B.用餐时大声说话

C.主人夹菜后，自己不再夹菜

D.餐桌上吸烟

4.在书信往来中，以下哪种格式是正确的？()

A.首先写称呼，再写正文，最后写结束语和签名

B.先写结束语和签名，再写正文，最后写称呼

C.只写称呼和正文，不写结束语和签名

D.先写正文，再写称呼，最后写结束语和签名

5.在会议中，以下哪种行为是合适的？()

A.会中打瞌睡

B.随意打断他人发言

C.私下与旁边的人交谈

D.认真听讲，积极发言

6.在给长辈敬茶时，以下哪种方式是正确的？()

A.用左手递茶

B.茶杯直接放在桌上

C.茶杯递至长辈手中，并轻轻扶住

D.茶杯递给长辈后立即收回

7.在拜访他人时，以下哪种时间是合适的？()

A.晚上十点后

B.早上七点前

C.上午十点到下午五点之间

D.任何时间都可以

8.在公共场合，以下哪种行为是不文明的？()

A.静静阅读书籍

B.随地吐痰

C.主动让座给老人和小孩

D.拥挤时不排队

9.在接听电话时，以下哪种说法是礼貌的？()

A.你等一下，我现在不在

B.我正在忙，稍后再打过来

C.请稍等，我现在不方便说话

D.我现在有事，下次再打过来

二、多选题(共5题)

10.以下哪些行为在公共场合是不礼貌的？()

A.随地吐痰

B.大声喧哗

C.随意插队

D.餐桌上吸烟

11.在商务宴请中，以下哪些礼仪是必须遵守的？()

A.提前到达宴会地点

B.着装得体

C.主动向对方介绍自己

D.餐桌上不饮酒或饮酒量控制

12.以下哪些属于正确的电子邮件礼仪？()

A.在邮件开头使用礼貌的称呼

B.清晰地标明邮件主题

C.避免使用复杂的专业术语

D.及时回复邮件

13.以下哪些是接待客人时应该注意的细节？()

A.提前准备好客人的接待资料

B.保持微笑和热情的态度

C.引导客人至座位时，走在客人的左边

D.提供茶水或饮料时注意客人的喜好

14.以下哪些是在正式场合着装时应避免的？()

A.休闲服装

B.露脐装

C.运动鞋

D.佩戴过于鲜艳的首饰

三、填空题(共5题)

15.在商务场合，向对方介绍自己时，通常先说自己的名字，然后说：

16.在餐桌上，如果主人夹菜给客人，客人应该：

17.在给长辈或上级递文件或物品时，应该：

18.在写信或发电子邮件时，通常在信尾会写上：

19.在国际交往中，为了表示尊重，通常避免谈论以下哪些话题：

四、判断题(共5题)

20.在正式场合，穿运动装是可以接受的。()

A.正确B.错误

21.在公共场合，大声喧哗是表现个性的方式。()

A.正确B.错误

22.在商务宴请中，饮酒量越大越能体现诚意。()

A.正确B.错误

23.在给长辈或上级递文件时，应该单手递上。()

A.正确B.错误

24.在电子邮件中，回复邮件的时间越晚，越能显示对工作的认真态度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.在商务宴请中，如果遇到自己不熟悉的食物，应该如何处理？

26.在国际交往中，如何正确地使用名片？

27.在乘坐公共交通工具时，遇到老弱病残孕等特殊乘客，我们应该如何表现？

28.在参加正式会议时，应该如何正确地使用手机？

29.在书信往来中，如果需要表达对收件人的感谢，应该如何措辞？

文明礼仪知识竞赛试题及其答案(问答题)

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】在正式场合，着装应整洁、正式，以显示对他人的尊重。

2.【答案】B

【解析】微笑点头，但不出声，是礼貌且不过分打扰他人的回应方式。

3.【答案】C

【解析】主人夹菜后，自己不再夹菜是表示对主人的尊重和礼貌。

4.【答