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2025年供暖合同履行跟踪合同二篇

篇一

甲方（供暖服务提供方）：[供暖公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[公司注册地址]

统一社会信用代码：[公司代码]

乙方（供暖服务接受方/用户代表）：[用户或用户代表全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[用户地址或代表单位地址]

统一社会信用代码/身份证号：[用户代码或身份证号码]

（如引入第三方跟踪机构）丙方（第三方跟踪机构）：[机构全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[机构注册地址]

统一社会信用代码：[机构代码]

鉴于甲方为供暖服务提供方，根据与乙方签订的《[主供暖合同名称]》（合同编号：[主合同编号]）（以下简称“主合同”），为有效监督和确认主合同项下供暖服务的履行情况，确保供暖服务质量达到约定标准，经甲、乙双方（及丙方，如适用）协商一致，达成如下协议：

第一条跟踪范围与内容

1.1本合同项下的履行跟踪范围为主合同项下由甲方向乙方（或乙方代表的用户群体）提供的供暖服务。

1.2履行跟踪的具体内容包括：

(1)供暖期内，室内指定测温点（位置：[具体位置描述]，类型：[房间类型]）的日平均温度是否达到主合同约定的[温度值]℃或以上；

(2)供暖系统供水温度、回水温度是否在主合同约定的[供水温度范围]℃至[回水温度范围]℃之间；

(3)供暖系统运行压力是否在主合同约定的[压力范围]范围内；

(4)供暖服务的实际供应起止时间是否符合主合同约定；

(5)甲方对乙方（或其代表用户）报修的响应时间、处理周期及结果是否符合主合同约定；

(6)甲方关键供暖设备的运行状态记录，包括运行时长、非计划停机时间及原因；

(7)主合同约定的其他需要跟踪的履约指标。

1.3各项跟踪内容的衡量标准与主合同约定一致，如主合同未明确，则以国家或地方相关标准为准。

第二条履行跟踪方式与程序

2.1履行跟踪主要采用以下方式：

(1)数据监测：利用智能传感器、远程监控平台或甲方提供的运行数据，对供暖参数进行自动或定期采集；

(2)人工巡检：由[乙方/丙方，根据约定选择]人员定期对供暖设施、关键点位进行现场检查和测温；

(3)用户反馈：通过问卷调查、线上平台或座谈会等形式收集乙方对供暖服务的评价；

(4)报修记录核查：查阅并核对甲主方提供的用户报修处理记录。

2.2数据监测频率为每日；人工巡检频率为每月[次数]次；用户反馈收集周期为每[时间长度，如：季度]一次。关键参数（如室内温度）可根据需要增加监测频次。

2.3采集到的数据及监测记录由[甲方/指定人员，根据约定选择]负责整理和初步保存，并应保证其原始性和真实性。

2.4乙方（或丙方，如适用）有权在合理时间对甲方的监测数据记录、现场检查等进行监督，甲方应予以配合。

2.5报告机制：

(1)跟踪报告应包含但不限于本次跟踪期间各项履约指标的监测数据、与约定标准的对比分析、发现的问题、原因分析以及整改建议（如适用）；

(2)报告形式为书面报告或符合约定的电子文档；

(3)报告提交频率为每月[具体日期，如：5日]前提交至[乙方指定地址/邮箱]及[丙方，如适用]；

(4)如发生重大供暖故障或严重违约情况，甲方应在[具体时限，如：24小时]内向乙方（及丙方）提交专项报告。

第三条各方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方（或丙方）配合履行跟踪工作，提供必要的便利条件；

(2)负责保证用于本合同项下监测工作的设备（如由甲方提供）的准确性，并确保其正常运行；

(3)应及时、真实、全面地提供履行跟踪所需的数据和资料，并对提供的数据负责；

(4)对履行跟踪过程中发现的与约定标准不符的情况，应积极采取措施进行整改，并在收到乙方（或丙方）要求后[具体时限]内提交整改方案及执行情况报告；

(5)应按照本合同约定提交履约报告，并对报告内容的真实性负责。

3.2乙方的权利与义务：

(1)有权对甲方的供暖服务履约情况进行监督，并要求甲方就履行跟踪相关事宜进行说明和解释；

(2)应配合甲方或丙方的监测、检查工作，包括提供约定的测温点访问权限等；

(3)有权对甲方提交的履约报告内容提出异议，并要求复核或进一步说明；

(4)如委托丙方进行履行跟踪，应向丙方提供主合同及本合同相关文件，并配合丙方的工作。

3.3（丙方）第三方跟踪机构的权利与义务：

(1)应独立、公正地执行履行跟踪工作，不受甲乙双方的不当干预；

(2)应遵循国家、行业及双方约定的专业标准和程序进行监测、评估；