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互联网软件开发测试与维护服务合同

第一章合同主体及服务内容

1.1合同双方

1.1.1甲方名称：____________________

1.1.2甲方地址：____________________

1.1.3乙方名称：____________________

1.1.4乙方地址：____________________

1.2服务内容

1.2.1本合同约定乙方为甲方提供互联网软件开发测试与维护服务。

1.2.2服务内容包括：

（1）软件开发：根据甲方需求，进行软件的设计、编码、测试等工作。

（2）测试服务：对开发完成的软件进行功能性、功能、安全性等测试。

（3）维护服务：对已投入使用的软件进行故障排除、功能优化、功能提升等工作。

1.2.3本合同约定的服务期限为__年，自合同生效之日起计算。

第二章服务期限及交付

2.1服务期限

2.1.1本合同约定的服务期限为__年，自合同生效之日起计算。

2.1.2乙方应按照甲方的需求，在合同约定的时间内完成软件开发、测试与维护工作。

2.2交付

2.2.1乙方应在合同约定的时间内完成软件开发，并向甲方交付软件产品及相关文档。

2.2.2乙方应保证交付的软件产品符合甲方需求，功能稳定，无重大缺陷。

第三章费用及支付

3.1费用

3.1.1本合同服务费用为人民币__元，包含软件开发、测试与维护等费用。

3.1.2甲方应在合同签订后支付预付款人民币__元，剩余款项在软件交付、测试及维护结束后分期支付。

3.2支付方式

3.2.1预付款支付：甲方在合同签订后5个工作日内支付人民币__元预付款。

3.2.2分期支付：甲方应在软件交付、测试及维护结束后__个工作日内支付剩余款项。

第四章保密条款

4.1保密范围

4.1.1乙方在提供服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等信息，应予以严格保密。

4.1.2本合同约定的保密范围包括但不限于以下内容：

（1）甲方提供的技术资料、设计图纸、等；

（2）甲方提供的商业秘密、市场数据、客户信息等；

（3）双方在合作过程中形成的业务往来资料。

4.2保密期限

4.2.1本合同约定的保密期限为__年，自合同终止之日起计算。

第五章知识产权

5.1知识产权归属

5.1.1乙方开发完成的软件产品、相关技术文档及衍生作品，知识产权归甲方所有。

5.1.2乙方不得擅自转让、出租、许可他人使用本合同约定的软件产品及知识产权。

5.2商标、专利、著作权等

5.2.1乙方在开发过程中形成的商标、专利、著作权等知识产权，归乙方所有，但乙方应保证甲方有权使用。

5.2.2甲方在使用过程中形成的商标、专利、著作权等知识产权，归甲方所有，但乙方有权免费使用。

第六章技术标准与质量保证

6.1技术标准

6.1.1乙方在软件开发过程中应遵循国家相关技术标准和规范。

6.1.2乙方应保证软件开发符合甲方业务需求，满足行业最佳实践。

6.2质量保证

6.2.1乙方应建立健全质量管理体系，保证软件开发质量。

6.2.2乙方应进行严格的质量控制，包括需求分析、设计、编码、测试等环节。

6.2.3乙方应提供详细的质量报告，包括测试结果、缺陷修复情况等。

6.3系统验收

6.3.1甲方应在乙方完成软件开发、测试后进行系统验收。

6.3.2验收标准应符合合同约定及国家相关标准。

6.3.3验收不合格的，乙方应在甲方指定的期限内进行整改。

第七章服务支持与培训

7.1服务支持

7.1.1乙方应提供724小时的技术支持服务，保证甲方系统稳定运行。

7.1.2乙方应定期对甲方系统进行巡检，发觉并解决潜在问题。

7.1.3乙方应保证在接到甲方故障报告后__小时内响应。

7.2培训

7.2.1乙方应提供至少__次针对甲方人员的培训，保证甲方人员能够熟练使用系统。

7.2.2培训内容应包括系统操作、维护、故障处理等。

7.2.3培训结束后，乙方应提供培训记录及考核结果。

第八章数据安全与隐私保护

8.1数据安全

8.1.1乙方应采取有效措施，保证甲方数据的安全性和完整性。

8.1.2乙方应建立数据备份机制，定期进行数据备份。

8.1.3乙方应防止未经授权的访问、篡改或泄露甲方数据。

8.2隐私保护

8.2.1乙方应遵守国家有关个人信息保护的相关法律法规。

8.2.2乙方不得收集、使用、泄露甲方用户的个人信息。

8.2.3乙方应采取技术和管理措施，防止用户隐私泄露。

第九章知识产权侵权

9.1侵权责任

9.1.1乙方在软件开发过程中，如侵犯第三方知识产权，应由乙方承担全部法律责任。

9.1.2甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并赔偿因此给甲方造成的损失。

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