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用户运营专员岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.用户运营的核心是（）。

答案：用户需求

2.常见的用户分层方式有（）、RFM模型等。

答案：用户生命周期

3.用户留存率的计算公式是（）。

答案：（某时间段留存用户数/该时间段新增用户数）×100%

4.提升用户活跃度的关键是（）。

答案：提供有价值内容和互动体验

5.构建用户画像的数据来源包括（）和行为数据。

答案：属性数据

6.（）是用户运营中促进用户传播的重要手段。

答案：口碑营销

7.活跃用户一般指在（）内有使用产品行为的用户。

答案：一定时间段

8.用户激励体系常见的元素有积分、（）、等级等。

答案：勋章

9.