学校师生矛盾应急预案(3篇).docx

第1篇

一、预案背景

为了有效预防和妥善处理学校师生矛盾，维护学校正常的教育教学秩序，保障师生合法权益，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》等相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本预案。

二、预案目标

1.及时发现和化解师生矛盾，防止矛盾升级，确保校园安全稳定。

2.维护师生合法权益，保障教育教学活动的正常进行。

3.提高学校管理水平，促进学校和谐发展。

三、组织机构及职责

1.成立学校师生矛盾应急处理领导小组，负责统筹协调、指挥调度和监督落实。

组长：校长

副组长：副校长、工会主席

成员：各科室负责人、班主任、辅导员、学生代表等。

2.领导小组下设应急处理办公室，负责具体实施和协调工作。

办公室主任：工会主席

办公室成员：各科室负责人、班主任、辅导员等。

四、应急响应流程

1.信息报告

（1）师生矛盾发生后，当事人应立即向班主任、辅导员或相关部门报告。

（2）班主任、辅导员在接到报告后，应立即向应急处理办公室报告。

2.初步调查

（1）应急处理办公室接到报告后，应立即组织人员进行初步调查，了解矛盾原因、性质和影响。

（2）初步调查后，根据情况决定是否启动应急预案。

3.应急处置

（1）根据矛盾性质和影响程度，采取相应措施进行处理。

（2）对轻微矛盾，可由班主任、辅导员进行调解；对重大矛盾，由应急处理办公室组织调解。

（3）调解过程中，应充分尊重师生合法权益，维护学校正常教育教学秩序。

4.调查处理

（1）应急处理办公室对矛盾进行调查处理，形成调查报告。

（2）调查报告经领导小组审核后，向师生公布处理结果。

5.后续跟踪

（1）应急处理办公室对矛盾处理情况进行跟踪，确保矛盾得到有效化解。

（2）对矛盾处理过程中存在的问题，及时进行整改。

五、应急保障措施

1.加强宣传教育，提高师生法律意识和道德素质。

2.完善学校管理制度，规范师生行为。

3.加强师生沟通，增进相互理解。

4.加强心理辅导，帮助师生化解矛盾。

5.加强应急物资储备，确保应急处理工作顺利开展。

六、预案修订

本预案自发布之日起实施，如遇重大政策调整或实际情况变化，由学校师生矛盾应急处理领导小组负责修订。

七、附则

1.本预案的解释权归学校师生矛盾应急处理领导小组所有。

2.本预案自发布之日起施行。

第2篇

一、总则

为有效预防和妥善处理学校师生矛盾，维护学校正常的教育教学秩序，保障师生合法权益，根据国家有关法律法规和学校实际情况，特制定本预案。

二、组织机构及职责

1.学校师生矛盾应急指挥部

（1）指挥长：校长

（2）副指挥长：分管副校长、德育主任

（3）成员：各科室负责人、年级组长、班主任

2.师生矛盾应急处理小组

（1）组长：德育主任

（2）成员：心理教师、辅导员、班主任、学生代表

3.职责

（1）应急指挥部负责统筹协调、指挥调度、决策指挥。

（2）应急处理小组负责具体实施矛盾调解、心理疏导、信息报送等工作。

（3）各科室、年级组、班主任负责本部门、本年级师生矛盾排查、信息报送、协助处理等工作。

三、预防措施

1.加强师生沟通，增进了解。通过主题班会、座谈会等形式，加强师生之间的沟通交流，增进相互了解。

2.完善规章制度，规范师生行为。建立健全学校各项规章制度，规范师生行为，减少矛盾发生。

3.开展心理健康教育，提高心理素质。定期开展心理健康教育活动，提高师生心理素质，预防和减少心理问题引发的矛盾。

4.加强师德师风建设，提高教师素质。加强师德师风建设，提高教师教育教学水平，树立良好的教师形象。

四、应急处理流程

1.接到师生矛盾报告后，应急处理小组立即启动应急预案。

2.调查核实矛盾情况，了解矛盾原因。

3.对矛盾双方进行心理疏导，引导双方理性沟通。

4.协助矛盾双方达成和解，妥善处理矛盾。

5.对矛盾事件进行总结，分析原因，提出改进措施。

五、应急保障措施

1.保障应急处理小组的物资、设备、通讯等需求。

2.加强应急处理小组的培训，提高应对矛盾的能力。

3.建立健全信息报送制度，确保信息畅通。

4.加强与家长、社会的沟通，共同维护学校教育教学秩序。

六、附则

1.本预案自发布之日起实施。

2.本预案由学校师生矛盾应急指挥部负责解释。

3.本预案如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

第3篇

一、总则

为有效预防和妥善处理学校师生矛盾，保障师生合法权益，维护学校正常的教育教学秩序，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于学校内发生的师生矛盾事件，包括但不限于教师与学生、学生与学生之间的矛盾。

三、组织机构及职责

1.建立学校师生矛盾应急处理领导小组，由学校校长任组长，分管副校长任副组长，相关部门负责人为成员。

2.应急处理领导小组职责：