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2025年供暖合同履行优化合同

甲方（供暖单位）：_________________________

乙方（用户）：_________________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，结合供暖实际情况，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就供暖服务达成以下协议：

第一条合同主体与基本信息

甲方是依法注册成立并具有供暖服务资质的单位，负责向乙方提供供暖服务。甲方地址：_________________________，联系方式：_________________________。

乙方是居住在甲方供暖服务范围内的用户，享有获得供暖服务的权利并承担相应义务。乙方地址：_________________________，联系方式：_________________________，户号：_________________________。

第二条供暖期限与范围

1.本合同约定的供暖期限为自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.供暖范围覆盖乙方地址所述房屋的室内全部房间，不包括公共区域供暖（公共区域供暖责任由____方承担，按____规定执行）。

3.如遇当地气象部门发布的寒冷天气预警，导致需要调整供暖期限，甲方应在调整前不少于____日通知乙方。

第三条供暖方式与质量标准

1.甲方采用____方式向乙方提供供暖服务，热源类型为____。

2.室内设计供暖温度不低于____℃，具体测温以双方认可的测温方式或标准执行。

3.对于分户计量用户，供暖费按实际计量热量计算；对于非分户计量用户，供暖费按约定面积和单价计算。收费标准及详情见附件（若有）或由甲方另行提供。

第四条费用收取与支付

1.供暖费按____（月/季/年）收取。首期费用应在____前缴纳。

2.供暖费标准：____（明确计费方式及单价）。

3.乙方应通过____（现金、银行转账、线上支付等）方式按时足额缴纳供暖费。逾期未缴纳的，乙方需按日支付欠费金额____%的违约金。逾期超过____日，甲方有权暂停供暖服务，但应在暂停前不少于____日通知乙方。乙方在补足费用及违约金后，甲方应在____日内恢复供暖。

4.甲方应向乙方提供清晰、准确的缴费清单，乙方有权查询缴费记录。

第五条用户室内设施维护责任

1.乙方应妥善保管并正常使用户内供暖设施（包括____等）。因乙方室内设施老化、损坏、未关紧阀门或进行其他不当操作导致无法正常供暖或造成损失的，由乙方自行承担责任。

2.甲方进行计划性入户维修前，应提前不少于____日通知乙方。乙方应积极配合。如乙方无正当理由拒绝配合，可能产生的额外费用由乙方承担。

3.对于因室内设施问题导致的供暖问题，甲方在确认后可不予维修或仅收取成本费。

第六条供暖系统维护与故障处理

1.甲方负责供暖主管网及小区（楼栋）内共通供暖设施的维护、检修和故障抢修，确保其正常运行。

2.甲方应制定并公示年度供暖设施维护保养计划，计划性检修应提前不少于____日通知乙方。

3.供暖期间，如出现影响供暖的紧急故障，甲方应在接到报修通知后____小时内响应，并尽快组织抢修，力争在____小时内修复。抢修费用由____承担（根据合同约定或实际情况）。

4.甲方应保障供暖系统的安全运行，防止烫伤、漏水、漏气等安全事故。因甲方责任导致的安全事故，由甲方承担相应责任。

第七条用户权利与义务

1.乙方享有获得符合约定标准的供暖服务、要求甲方及时维修、查阅缴费记录、对供暖服务进行监督和提出建议、投诉举报等权利。

2.乙方有权要求甲方在暂停供暖前____日给予明确书面或书面确认的通知。

3.乙方应按时足额缴纳供暖费，配合甲方进行必要的入户检查或维修，不得擅自改动、损坏供暖设施或扰乱供暖秩序。

4.乙方应遵守国家和地方有关节能的规定，采取合理措施节约能源。

第八条甲方的权利与义务

1.甲方有权按照合同约定收取供暖费。

2.甲方有权对供暖设施进行日常维护、检修和改造。

3.甲方应保证供暖服务质量，达到合同约定的标准。

4.甲方应建立畅通的沟通渠道，及时处理乙方的咨询、投诉和建议。

5.甲方应定期向乙方公示供暖服务信息，包括但不限于供暖参数、费用明细、服务公告等。

第九条违约责任

1.甲方未能达到合同约定的供暖温度标准，乙方有权要求甲方采取补救措施（如____）。若经采取补救措施后仍不达标，乙方有权要求减免相应供暖费或采取其他协商解决方式。

2.乙方逾期缴纳供暖费，应按日支付欠费金额____%的违约金。逾期超过____日，甲方有权暂停供暖服务。

3.任何一方违反本合同其他约定，应承担相应的违