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《2025年保险行业健康险创新：普惠型产品消费者行为研究》.docx

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    《2025年保险行业健康险创新：普惠型产品消费者行为研究》

    一、项目概述

    1.1项目背景

    1.2研究目的

    1.3研究方法

    1.4研究内容

    二、消费者需求分析

    2.1普惠型健康险产品的需求特点

    2.2消费者对保障范围的需求分析

    2.3消费者对保费水平的需求分析

    三、消费者购买动机分析

    3.1风险规避动机

    3.2保障需求动机

    3.3投资增值动机

    四、消费者购买行为分析

    4.1购买渠道选择

    4.2购买频率分析

    4.3购买决策影响因素

    4.4购买行为趋势

    五、消费者满意度分析

    5.1满意度调查方法

    5.2满意度关键指标

    5.3消费者满意度影响因素

    5.4提升消费者满

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