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泰康专业考试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.泰康成立的年份是（）

A.1995年B.1996年C.1997年D.1998年

2.泰康的核心价值观不包括以下哪一项（）

A.专业B.稳健C.创新D.快速

3.泰康推出的一款知名养老保险产品是（）

A.健康百分百B.鑫享人生C.全能宝贝D.世纪泰康

4.泰康的总部位于（）

A.上海B.广州C.深圳D.北京

5.泰康在线是泰康的（）

A.线下分支机构B.互联网子公司C.培训部门D.客服中心

6.泰康在以下哪个领域的业务发展较为突出（）

A.财产险B.健康险C.农业险D.工程险

7.泰康的企业愿景是（）

A.成为全球领先的保险金融服务集团B.做最大的保险公司

C.服务最优质的保险公司D.创新最多的保险公司

8.泰康的主要业务不包括（）

A.人寿保险B.汽车保险C.养老保险D.资产管理

9.泰康的企业文化强调（）

A.个人主义B.团队合作C.竞争至上D.利益优先

10.泰康旗下的医院品牌是（）

A.泰康同济B.和睦家C.爱尔D.美年大健康

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.泰康的主要业务板块包括（）

A.保险业务B.资管业务C.医养业务D.电商业务

2.泰康的保险产品类型有（）

A.重疾险B.医疗险C.意外险D.分红险

3.以下属于泰康医养社区的有（）

A.泰康之家·燕园B.泰康之家·申园C.泰康之家·粤园D.泰康之家·蜀园

4.泰康的品牌优势体现在（）

A.品牌知名度高B.产品种类丰富C.服务网络广D.投资实力强

5.泰康在创新方面的举措包括（）

A.产品创新B.服务创新C.技术创新D.营销创新

6.泰康的企业文化要素包含（）

A.尊重B.诚信C.责任D.进取

7.泰康合作的机构有（）

A.医疗机构B.金融机构C.高校D.科研机构

8.泰康的市场定位特点有（）

A.中高端市场B.多元化服务C.聚焦养老D.服务大众

9.泰康的线上服务平台具备的功能有（）

A.产品购买B.理赔申请C.客户咨询D.保单查询

10.泰康的人才理念强调（）

A.德才兼备B.创新能力C.团队协作D.学习能力

三、判断题（每题2分，共10题）

1.泰康是一家只专注于人寿保险的公司。（）

2.泰康的医养社区只为老年人提供居住服务。（）

3.泰康的品牌在全国的知名度不高。（）

4.泰康的产品创新主要集中在传统保险产品上。（）

5.泰康在资管业务方面没有突出成绩。（）

6.泰康的企业文化对员工没有实际影响。（）

7.泰康的线上服务平台功能很单一。（）

8.泰康与高校合作主要是为了招聘人才。（）

9.泰康的市场定位是面向所有人群。（）

10.泰康的服务网络覆盖全国大部分地区。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述泰康在医养结合方面的主要举措。

答案：打造泰康之家系列医养社区，整合医疗资源，提供高品质养老服务；建立康复医院、护理院等医疗机构，为居民提供医疗保障。

2.泰康在产品创新上有哪些方向？

答案：聚焦健康险、养老险领域，结合市场需求和科技发展，开发个性化、智能化产品，如与健康管理、养老服务结合的创新险种。

3.泰康的品牌优势如何助力业务发展？

答案：高知名度吸引客户关注，丰富产品满足多元需求，广服务网络方便客户体验，强投资实力保障客户权益，提升客户信任与选择。

4.阐述泰康企业文化对企业发展的作用。

答案：尊重、诚信、责任、进取的文化营造良好氛围，增强员工凝聚力与归属感，引导员工行为，促进创新与合作，推动企业持续发展。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论泰康在应对市场竞争时，应如何发挥自身优势？

答案：利用品牌优势打造差异化产品与服务，如特色医养服务；发挥资管实力优化产品收益；借助广泛服务网络拓展市场，加强客户服务。

2.谈谈泰康未来在数字化转型方面可采取的策略。

答案：加强线上平台建设，提升用户体验；利用大数据实现精准营销与产品定制；通过人工智能优化服务流程，如智能客服、理赔审核等。

3.分析泰康在拓展海外市场方面可能面临的挑战及应对措