2011年5月信息系统项目管理上午题答案及解析.pdfVIP

一、单选题

1、

某异地开发的信息系统集成项目以程序流程图、数据流程图等为主要分析设计工具

。由于用户身处异地，现场参与系统开发成本较高，因此项目组采用了先开发一个

简化系统，待用户认可后再开发最终系统的策略。该信息系统集成项目的开发方法

属于（）。

A、结构化方法与原型法的组合应用

B、结构化方法与面向对象方法的组合应用

C、原型法与面向对象方法的组合应用

D、原型法与形式化方法的组合应用

解析：

在该异地开发的信息系统集成项目中，主要分析设计工具是程序流程图和数据流程

图，这是结构化方法的特点。同时，由于用户身处异地且现场参与系统开发成本较

高，项目组采取了先开发一个简化系统，待用户认可后再开发最终系统的策略，这

是原型法的应用。因此，该信息系统集成项目的开发方法属于结构化方法与原型法

的组合应用。

2、螺旋模型的开发过程具有周期性重复的螺旋线状，每个开发周期由4个象限组成

，分别标志着开发周期的4个阶段。螺旋模型之所以特别适用于庞大而复杂的、高

风险的系统开发，是因为它强调其中的（）阶段。

A、制订计划

B、风险分析

C、实施工程

D、客户评估

解析：

螺旋模型特别适用于庞大而复杂的、高风险的系统开发，因为它强调风险分析阶段

。螺旋模型将制订计划、风险分析、实施工程、客户评估等活动沿着螺线进行若干

次迭代，其中风险分析是其中的重要环节，有助于识别、降低和管理大型复杂系统

中的风险。因此，选项B正确。

3、小张因计算机无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务

台应向（）提出服务指令。

A、问题经理

B、事件经理

C、发布经理

D、变更经理

解析：

根据IT服务管理流程的规范，当小张遇到计算机无法启动的问题时，服务台应该向

事件经理提出服务指令。因为这是一个突发事件，需要事件经理来处理和解决。因

此，正确答案是B。

4、一般来说，以下不包含在服务级别协议中的是（）。

A、服务需求方要求7x24小时的服务

B、服务响应时间不能超过30分钟

C、发生一起超时事件罚款300元

D、明确提供服务人员的类别

解析：

服务级别协议主要是提供服务的企业与客户之间就服务的品质、水准、性能等方面

所达成的双方共同认可的协议或契约。它主要涵盖服务的相关规定和说明，如服务

的时间、范围、目标等。而“发生一起超时事件罚款300元”这一条款，实际上是服

务合同违约的处罚条款，并不属于服务级别协议的主要内容。因此，该选项是不正

确的。

5、2011年3月全国两会召开期间发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十

二个五年规划纲要》有如下内容：“推动物联网关键技术研发和重点领域的应用示

范”。从技术架构上看，物联网可分为三层，即感知层、网络层和应用层，其中网

络层可包括（）。

A、各种传感器以及传感器网关，包括二氧化碳浓度传感器、温度传感器、湿度传

感器、二维码标签、RFID标签和读写器、摄像头、GPS等

B、互联网，有线、无线通信网，各种私有网络，网络管理系统和云计算平台等

C、用户（包过人、组织和其他系统）的接口

D、网络应用程序

解析：

根据题目描述，物联网的技术架构分为感知层、网络层和应用层。网络层主要负责

信息的传输和管理，包括互联网、有线和无线通信网、各种私有网络、网络管理系

统和云计算平台等。因此，选项B中的各种元素都属于网络层的范畴。选项A属于

感知层，选项C是关于用户接口的描述，选项D是网络应用程序的描述，均不属于

网络层的范畴。

6、在下列应用场景中，属于SaaS（软件即服务）模式的是（）。

A、供应商通过Internet提供软件，消费者从供应商处租用基于Web的软件来管理企

业经营活动

B、供应商开拓新的IT基础设施业务，消费者通过Internet从计算机基础设施获得服

务

C、消费者从供应商处购买软件的License

D、消费者从互联网下载和使用免费软件

解析：

SaaS（软件即服务）是一种软件交付模式，其中供应商通过Internet提供软件，消

费者无需购买软件License或安装软件，只需租用基于Web的软件来管理企业经营活

动。因此，选项A描述了SaaS模式的特点，是正确答案。选项B描述了云计算的一

种服务模式，但并不特定于SaaS模式；选项C和D描述了传统的软件购买和下载使

用方式，不属于SaaS模式。

7、团购是当前一种较为流行的电子商务模式，某团购网站通过自己强大的公关能

力与企业合作，向用户提供价格较为低廉或折扣较高的产品，同时为