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最新2025年新疆事业单位联考综应A今典例题含答案

一、选择题

1.新疆某事业单位为了提升服务质量，计划开展一次面向群众的服务满意度调查。在确定调查方法时，以下哪种方法最能全面、客观地收集到不同群体的意见？（）

A.仅在单位官网发布电子调查问卷

B.在单位办事大厅随机发放纸质调查问卷

C.结合线上电子问卷和线下实地访谈

D.组织单位内部员工进行电话回访

答案：C

解析：A选项仅在单位官网发布电子调查问卷，只能覆盖到有上网条件且关注该官网的人群，范围较窄，不能全面收集不同群体意见；B选项在单位办事大厅随机发放纸质调查问卷，主要针对到办事大厅办事的人群，不能涵盖未到现场的群众；D选项组织单位内部员工进行电话回访，回访对象的选择可能存在局限性，且员工回访可能带有主观倾向。而C选项结合线上电子问卷和线下实地访谈，线上问卷可以广泛覆盖不同地域、不同年龄段的人群，线下实地访谈可以深入了解一些特殊群体或有特殊需求的群众的意见，能最全面、客观地收集到不同群体的意见。

2.新疆某事业单位在处理一项紧急任务时，需要各部门协同合作。其中一个部门负责人因个人原因未能及时安排人员参与，导致任务进度延迟。从管理角度看，该事件反映出的主要问题是（）

A.沟通协调机制不完善

B.任务分配不明确

C.人员素质参差不齐

D.监督机制缺失

答案：A

解析：虽然任务进度延迟可能与多个因素有关，但在本题情境中，一个部门负责人因个人原因未能及时安排人员参与，说明在各部门协同合作过程中，缺乏有效的沟通协调机制，没有及时了解该部门的情况并进行督促和协调。B选项任务分配不明确在题干中未体现，题干强调的是部门负责人未及时安排人员；C选项人员素质参差不齐与该事件的直接关联不大，主要问题在于部门间的沟通协调；D选项监督机制缺失不是最主要的问题，即使有监督机制，如果沟通协调不畅，也可能出现类似问题。

3.新疆某事业单位要制定下一年度的工作计划，在制定过程中，首先应该（）

A.明确工作目标和任务

B.分析当前的资源状况

C.参考以往的工作计划

D.征求员工的意见和建议

答案：A

解析：制定工作计划时，明确工作目标和任务是首要步骤。只有先确定了要达到的目标和具体的任务，才能进一步分析所需的资源、参考以往经验以及征求员工意见等。B选项分析当前的资源状况是在明确目标和任务之后，根据目标和任务来评估现有资源是否充足；C选项参考以往的工作计划是为了吸取经验教训，但不能作为首要步骤；D选项征求员工的意见和建议也是在有了初步的目标和任务框架之后进行，以便更好地完善计划。

4.新疆某事业单位在接待来访群众时，一名群众情绪激动，对单位的某项政策表示不满。工作人员应该首先（）

A.向群众解释政策的合理性

B.请保安将群众带离现场

C.耐心倾听群众的诉求

D.承诺一定会解决问题

答案：C

解析：当群众情绪激动时，工作人员首先要做的是耐心倾听群众的诉求，让群众感受到被尊重和关注，这样可以缓解群众的情绪，为后续的沟通和解决问题打下基础。A选项向群众解释政策的合理性，如果没有先倾听群众诉求，可能会让群众觉得工作人员不理解他们，从而加剧矛盾；B选项请保安将群众带离现场是一种不恰当的做法，会激化矛盾，不利于问题的解决；D选项承诺一定会解决问题过于草率，在未了解具体情况之前不能轻易做出这样的承诺。

5.新疆某事业单位在进行信息化建设时，选择了一款新的办公软件。在软件上线前，应该进行（）

A.直接全面推广使用

B.小范围试点使用

C.邀请专家进行评估

D.组织员工进行培训

答案：B

解析：在新的办公软件上线前，小范围试点使用是比较科学的做法。通过小范围试点，可以发现软件在实际使用过程中可能存在的问题，如兼容性问题、操作流程是否合理等，以便在全面推广前进行改进和优化。A选项直接全面推广使用，如果软件存在问题，会给整个单位的工作带来较大影响；C选项邀请专家进行评估可以在一定程度上了解软件的性能，但不能完全替代实际使用中的检验；D选项组织员工进行培训应该在试点使用并发现问题、进行优化之后，这样培训的内容会更有针对性。

二、填空题

1.新疆事业单位的宗旨是为（社会公益）服务，保障社会各项事业的健康发展。

答案解析：事业单位是国家为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。新疆事业单位同样秉持为社会公益服务的宗旨，致力于推动当地社会、经济、文化等各项事业的发展。

2.新疆某事业单位在处理与上级部门的关系时，要做到（及时沟通）、服从领导、积极配合。

答案解析：及时沟通是处理与上级部门关系的重要环节。通过及时沟通，可以准确了解上级部门的工作要求和指示，避免信息滞后导致的工作失误。同时，服从领导、