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确保用户信息安全承诺书5篇

确保用户信息安全承诺书篇1

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

根据相关法律法规及行业规范，承诺方就用户信息安全保护事宜作出如下承诺：

一、承诺内容

1.承诺方承诺严格遵守《_________网络安全法》《_________个人信息保护法》等法律法规，以及国家、行业关于用户信息安全保护的标准与要求，建立健全用户信息安全保护机制，保证用户信息的合法收集、使用、存储、传输、删除等全流程管理符合规定。

2.承诺方承诺明确用户信息保护的责任主体，指定专门部门或人员负责用户信息安全工作，制定详细的信息安全管理制度和操作规程，并定期对相关人员进行培训和教育，提升全员信息安全意识。

3.承诺方承诺在收集用户信息时，遵循合法、正当、必要原则，明确告知用户信息收集的目的、方式、范围、存储期限等，并取得用户的明确同意。对于敏感个人信息，承诺方承诺采取额外的保护措施，并仅在获得用户明确授权的情况下进行收集和使用。

4.承诺方承诺采取必要的技术和管理措施，保障用户信息的安全，防止用户信息泄露、篡改、丢失。具体措施包括但不限于：使用加密技术传输和存储用户信息，定期进行安全漏洞扫描和修复，建立用户信息访问控制机制，对关键操作进行日志记录等。

5.承诺方承诺在用户信息存储期间，采取去标识化处理，保证无法通过用户信息推断出用户的个人身份。存储期限遵循最小化原则，并在达到存储目的后及时删除用户信息。

6.承诺方承诺在用户信息传输过程中，采用安全的传输协议和加密技术，防止用户信息在传输过程中被窃取或篡改。与第三方合作时，承诺方承诺对第三方进行严格的安全评估和管理，保证其具备相应的用户信息安全保护能力。

7.承诺方承诺在发生用户信息泄露、篡改、丢失等安全事件时，立即启动应急预案，采取补救措施，防止损失扩大，并及时向有关部门报告，并告知受影响的用户。

二、执行规范

1.承诺方承诺建立用户信息安全风险评估机制，定期对用户信息安全风险进行评估，并采取相应的风险控制措施。评估结果应记录在案，并作为改进用户信息安全保护工作的依据。

2.承诺方承诺建立用户信息安全事件监测和处置机制，及时发觉并处置用户信息安全事件。监测和处置过程应记录在案，并定期进行复盘和总结，不断优化事件处置流程。

3.承诺方承诺建立用户信息安全投诉处理机制，及时受理用户的投诉，并依法依规进行处理。投诉处理结果应告知用户，并记录在案。

4.承诺方承诺建立用户信息安全审计机制，定期对用户信息安全保护工作进行审计。审计结果应作为考核用户信息安全保护工作的重要依据。

5.承诺方承诺建立用户信息安全持续改进机制，根据法律法规的变化、技术的发展以及用户的需求，不断改进用户信息安全保护工作。

三、评估标准

1.承诺方承诺将用户信息安全保护工作纳入年度考核体系，__________项指标纳入年度考核，并制定相应的考核标准和考核办法。

2.承诺方承诺定期对用户信息安全保护工作进行评估，评估结果应作为改进用户信息安全保护工作的重要依据。

3.承诺方承诺对评估中发觉的问题进行及时整改，并跟踪整改效果，保证问题得到有效解决。

4.承诺方承诺将用户信息安全保护工作作为内部培训的重要内容，提升员工的信息安全意识和技能。

5.承诺方承诺将用户信息安全保护工作作为对外宣传的重要内容，提升用户对承诺方用户信息安全保护工作的信任度。

四、变更程序

1.承诺方承诺在法律法规发生变化时，及时修订用户信息安全保护制度和操作规程，保证符合法律法规的要求。

2.承诺方承诺在技术发展时，及时引入新的安全技术和管理措施，提升用户信息安全保护水平。

3.承诺方承诺在用户需求变化时，及时调整用户信息安全保护策略，更好地满足用户的需求。

4.承诺方承诺在组织架构调整时，及时明确用户信息安全保护的责任主体，保证用户信息安全保护工作得到有效落实。

5.承诺方承诺在发生重大安全事件时，及时启动应急预案，采取补救措施，防止损失扩大，并及时向有关部门报告，并告知受影响的用户。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

确保用户信息安全承诺书篇2

承诺书编号：__________。

1.定义条款

本承诺书所涉及的术语和定义

1.1用户信息指任何与自然人相关的、能够单独或者与其他信息结合识别该自然人的各种信息，包括但不限于姓名、证件号码号码、联系方式、住址、财产状况、健康生理信息、行踪轨迹等。

1.2信息处理指对用户信息进行的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。

1.3安全责任指本承诺书