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2025年事业单位工勤技能-上海-上海计算机信息处理员四级(中级）历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、在Windows10操作系统中，以下哪个快捷键组合可以快速打开“任务管理器”？

A.Ctrl+Alt+Del；

B.Ctrl+Shift+Esc；

C.Win+R；

D.Alt+Tab

【参考答案】B

【解析】Ctrl+Shift+Esc是直接打开任务管理器的快捷方式，无需经过安全界面。而Ctrl+Alt+Del需额外选择任务管理器选项。Win+R打开运行窗口，Alt+Tab用于切换窗口。本题考察系统操作熟练度。

2、在Excel2019中，若要对某一列数据进行升序排序，应使用的功能区是？

A.插入；

B.数据；

C.公式；

D.审阅

【参考答案】B

【解析】“数据”选项卡包含排序和筛选功能，用于对数据区域进行升序或降序操作。插入用于添加图表、表格等，公式用于函数计算，审阅用于批注与保护。此题考查Excel功能区基本应用。

3、在Word2019中，若要设置页眉和页脚，应选择哪个选项卡？

A.开始；

B.插入；

C.页面布局；

D.视图

【参考答案】B

【解析】页眉页脚功能位于“插入”选项卡的“页眉和页脚”组中。开始用于字体段落设置，页面布局用于页边距纸张方向，视图用于窗口显示模式。本题考察Word基础操作路径。

4、下列设备中，属于输入设备的是？

A.显示器；

B.打印机；

C.扫描仪；

D.音箱

【参考答案】C

【解析】输入设备用于将数据传入计算机，扫描仪可将纸质文档转化为数字信号。显示器、打印机、音箱均为输出设备，用于展示或输出信息。本题考查计算机硬件分类基础。

5、在Excel中，公式“=AVERAGE(10,20,30)”的计算结果是？

A.20；

B.30；

C.60；

D.15

【参考答案】A

【解析】AVERAGE函数计算数值的平均值，(10+20+30)/3=20。该函数可接受多个数值或单元格引用，自动求和后除以个数。此题测试常用函数理解能力。

6、在Word中，若要将文字设置为“加粗”，可使用的快捷键是？

A.Ctrl+I；

B.Ctrl+B；

C.Ctrl+U；

D.Ctrl+E

【参考答案】B

【解析】Ctrl+B实现加粗，Ctrl+I为斜体，Ctrl+U为下划线，Ctrl+E为居中对齐。掌握快捷键能提升文档编辑效率，属于基础操作技能。

7、下列文件扩展名中，表示Word文档的是？

A..xlsx；

B..pptx；

C..docx；

D..txt

【参考答案】C

【解析】.docx是Word文档标准格式，.xlsx为Excel文件，.pptx为PowerPoint演示文稿，.txt为纯文本文件。熟悉常见文件类型有助于日常办公管理。

8、在Windows系统中，用于查看本机IP地址的命令是？

A.ping；

B.ipconfig；

C.tracert；

D.netstat

【参考答案】B

【解析】ipconfig命令用于显示网络配置信息，包括IP地址、子网掩码、网关等。ping测试网络连通性，tracert跟踪路由路径，netstat查看网络连接状态。本题考察基础网络命令。

9、在Excel中，若单元格显示“#VALUE!”，通常表示？

A.单元格太窄；

B.公式引用了错误的数据类型；

C.除数为零；

D.引用无效单元格

【参考答案】B

【解析】“#VALUE!”错误表示公式中使用了不兼容的数据类型，如对文本进行数学运算。单元格太窄显示“###”，除零错误为“#DIV/0!”，引用无效为“#REF!”。此题测试公式错误排查能力。

10、在Word中，按Ctrl+End键的作用是？

A.跳转到文档开头；

B.跳转到文档末尾；

C.跳转到页首；

D.跳转到页尾

【参考答案】B

【解析】Ctrl+End用于将光标快速定位至文档最后一个字符位置。Ctrl+Home跳转至文档开头。掌握导航快捷键可提升编辑效率，属基本操作要求。

11、在Excel中，若要冻结首行，应使用的功能在哪个选项卡？

A.开始；

B.插入；

C.视图；

D.数据

【参考答案】C

【解析】“视图”选项卡中的“冻结窗格”功能可锁定行或列，便于查看大型表格。其他选项卡无此功能。此题考察表格操作实用技巧。

12、以下哪项不属于计算机系统软件？

A.Windows操作系统；

B.Office办公软件；

C.编译程序；

D.驱动程序

【参考答案】B

【解析】系统软件包括操作系