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万科质量管理题库及答案.doc

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    万科质量管理题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.质量管理体系的核心是（）

    A.质量方针B.质量目标C.质量手册D.程序文件

    2.以下哪种工具常用于质量问题的原因分析（）

    A.排列图B.因果图C.直方图D.控制图

    3.质量检验的主要功能不包括（）

    A.鉴别B.把关C.预防D.改进

    4.过程能力指数反映了过程满足（）的程度。

    A.质量要求B.产量要求C.效率要求D.成本要求

    5.质量管理体系文件中，对质量活动进行详细描述的是（）

    A.质量方针B.质量

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